11月22日，区委书记朱海波先后两次来到水渡口街道现场会办群众反映问题，区领导薛莉、贾孝武、刘玉梅参加活动。
在茂华国际汇小区门口，朱海波与在场群众面对面交谈，详细了解事情原委，耐心倾听群众诉求，向相关负责人核实情况并对具体问题现场会办解决。
朱海波指出——
民生无小事，每一件诉求背后都是群众的“急难愁盼”，件件反映着群众实实在在遇到的问题。各级领导干部要把群众利益放在第一位，及时主动与群众沟通交流，依法依规、用心用情妥善解决好群众合理诉求。
相关责任部门及属地街道要高度重视群众反映的问题，迅速行动起来，及时制止并督促整改相关不合规行为；同时要畅通群众诉求表达渠道，积极引导群众合理表达诉求，及时、准确、客观、全面地回应社会关切，稳妥有序化解矛盾问题。
要充分发挥网格化治理作用，充分调动各方面资源力量参与基层治理服务，常态化加强各类问题摸排、处置，真正把问题化解在早、化解在小、化解在基层。
