“小物业”牵动“大民生”，物业纠纷一头连着千家万户的幸福安康，一头关系着物业公司的稳步发展，物业相关问题如果处理不当容易升级为大矛盾，进而影响社会和谐稳定。近日，土默特左旗人民法院成功调解一起物业合同纠纷案件，及时化解了物业公司和业主的矛盾，有效促进了物业服务纠纷化解，赢得了双方当事人的肯定和认可，取得了良好的法律与社会效果。
该案源于原告呼和浩特市某物业服务有限公司与被告王某物业服务合同纠纷一案，被告自2016年7月15日起拖欠原告物业费至今，多次催缴未果下，原告诉至法院，要求被告支付物业费及垃圾清运费共计11551元。我院速裁团队法官李朝格图在认真查阅案卷材料和充分听取双方当事人意见的基础上，围绕双方的争议焦点进行调解。在李法官耐心细致地调解下，被告当场缴纳了拖欠的物业费，原告返还了装修押金，并表示愿意听取业主的意见，承诺今后将进一步加强服务意识，不断提升服务质量。原告呼和浩特市某物业服务有限公司从本案受到启发，主动化解了部分物业纠纷，实现了“办理一案，治理一片”的社会效果。
土默特左旗人民法院深入践行新时代“枫桥经验”，充分发挥速裁团队职能作用，以物业、热力纠纷案件为抓手，不断优化工作思路，开展实地调研、庭审观摩、调解经验交流会、法制宣传等活动，大力开展调解工作，通过“庭前调解、庭中调解、庭后调解”实质、高效化解纠纷。自2023年以来，速裁团队调撤各类民事案件2297件，案件当场或短期内履行完毕的比率大幅上升，实现了民事案纠纷短时间内低成本化解的良好社会效果，为构建和谐社会贡献坚实力量！
来源：土默特左旗人民法院
