美中不足:2场北京的半马双子星,通州运河半马与亦庄半马请继续加油

美体   2024-11-14 22:47   北京  


2024 北京通州运河半程马拉松和 2024 北京亦庄半程马拉松结束了,两场赛事这很多方面很好,但在某些方面也存在不足。


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在刚刚过去的周末时间里,北京两场知名赛事同期上演,一场是北京通州运河半程马拉松,另一场是北京亦庄半程马拉松。

这两场赛事不仅举办日期一致,在赛事组别设置方面也完全相同。在两场赛事官宣定档之时,就有不少跑友对这两场赛事保持高度关注。

但在万众瞩目的关注度中,这两场赛事虽然也在多方面深受选手赞誉,但同时也不可避免地迎来一些批评。

北京通州运河半程马拉松因为高规格的办赛风格,在赛事流程和办赛跟风格方面更有经验,但在今年的赛事中,却因为赛后领取寄存包的环节登上热搜。

多个选手在社交平台发布消息,今年的通州运河半马中赛后领取寄存包的时候,出现了领取流程混乱、导致很多选手等待过多的情况。在广为流传的照片中,很多选手衣着单薄地在寒风中等待领物,即便完赛成绩中1小时30分以内的高水平选手也未能幸免。

这个原本在其他赛事身上司空见惯的情况,在通州运河半马身上却成了扭转其口碑的导火索。

可能赛前的过高期望与信任,让无数选手对组委会的服务能力满怀期待,所以在赛后领取寄存包方面出现的失误,也最终导致了这届通州运河半马被很多跑友批判的结局。

这种遗憾,不免会让很多跑友选择“弃通投亦”,毕竟在当前的马拉松行业,缺的不是赛事而是选手。

不过,凭心而论的话,今年的通州运河半马在很多地方还是不错的,参赛包的丰富程度和赛前的各种官方消息应有尽有,可谓给同天开赛的隔壁亦庄半程马拉松打了个榜样。

今年的亦庄半程马拉松同样在饱受关注的目光中开启报名,但和去年不同的是,今年的亦庄半程马拉松不仅增设了名额,还改了路线。尤其是定中南海子公园起跑的决定,让很多中签的选手中到达方面增加了新的麻烦。

作为在此之前举办时间仅一年的小型区域赛事,亦庄半程马拉松被很多跑友吐槽的地方在于其名额设置。此前根据官方发布的报名数据计算,亦庄半马的中签率是非常高的,但公布中签结果之后,很多跑友发现并未中签。

但后来在@北京亦庄 官方推介企业跑团的文章中,清晰地指出“来自各企业、各系统跑团的2400余名跑友蓄势待发”的参赛人数规模。该文在介绍企业跑团详时,还列举了多家企业的组团参赛情况,其中仅仅京东就有“近300名京东员工及家属积极参与”

赛事一共9000人规模,但这些企业跑团的人数就占据了2400个……对于这些企业跑团纷纷获得参赛名额、而大多数普通个人选手都未中签的结果,很多跑友纷纷认为这是因为中签名额都很“公正、公平、公开”地选择了这些企业的员工中签,组委会绝没有向一些企业“开水放名额”的操作。

不过,虽然存在修改赛事出发点等诸多变化,但今年的亦庄半程马拉松这赛后的一个举动,还是让无数跑友纷纷点赞。

12日晚间时分,@北京亦庄 公众号发布消息,称如果“当天因故未参赛的选手在15号前可以选择退费或邮寄参赛包”。通告显示,申请退费的选手在提交后,经过审核后“将陆续收到退费”。

这个举动虽然只是一百多元报名费的退费,但对很多跑友来说无疑说人情味满满。虽然亦庄半程马拉松在抽签方面让很多人质疑,但在退费这个举动上又为自己提升了好感度。

跑友的需求其实也并不高,做到赛事公平、公正、公开就是很多跑友的全部诉求了,如果能在这个基础上做点人情味的体验升级举措,那大多数跑友对赛事的满意度都会上升到一个新台阶。

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