"一证通查"小程序是由工信部推出一证通查服务，一证通查个人名下手机号（电话卡），一键解绑互联网账号，旨在帮助用户查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量，并提供解绑服务。这项服务的推出，主要是为了防范利用互联网账号实施诈骗，保护用户隐私和权益
包括联通、电信、移动手机号码查询。
1、通过微信小程序查询
微信搜索“国家政务服务平台”，或者扫描下方葵花码进入小程序，首页找到全国互联网账号“一证通查”服务。
1、点击：全国互联网账号“一证通查
3、点击“互联网账号”。
4、填写信息后进行查询。
解绑流程
1、点击查询界面中的“点击查询解绑与投诉”。
2、复制链接到浏览器进行访问。
3、点击选择要解绑的“平台账号”APP图标。（下面将以微信为例进行讲解）
4、填写信息，发送验证短信后，即可按提示完成解绑。
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三家基础电信企业用户：可以到营业厅查询核对号码明细。
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移动通信转售企业用户：可以咨询客服，通过线上或线下方式查询明细。
在进入查询首页面后，选择“互联网账号”进入对应页面。
在查询页面填写手机号码、身份证号码后六位和验证码，即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。
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查询时需注意哪些问题？
① 用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核对信息是否有误，并在24小时后重新查询。
② 如在查询过程中遇到其他问题，用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打相应互联网企业的客服电话。
③ 如果您本人名下的手机号码已经注销，您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号，可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。
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对查询结果有异议怎么办？
当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量，与个人掌握的情况不一致时，可按照下面步骤解决：
① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。
文章来源：申请步骤指引
