今年以来，伊春市公安局聚焦提升政务服务效能，以“政务服务优化年”活动为抓手，紧紧围绕提高精准管控能力和窗口服务质效两个关键点，用“小服务”成就“大民生”，全面打通服务群众“最后一公里”，为经济社会高质量发展贡献公安力量。
立足办证“小窗口”
打造服务“大平台”
便民利企“小细节”
推动服务“大满意”
出入境管理部门将服务理念融入日常工作各个环节，针对特殊群体和紧急事由人群，开辟“绿色通道”优先办理，安排专员全流程对接、跟进，进一步压减办理时限；根据群众需求，开展上门服务、陪伴服务、延时服务、预约服务、专场服务等延伸服务。积极推动“办不成事反映窗口”和“助企专窗”建设，最大限度为企业及群众纾困解难，用“小细节”推动“大满意”，让出入境办证环境在质效升级过程中，与企业所需、群众所盼双向奔赴，进一步提升办证群众的获得感、幸福感和满意度。
推广宣传“小举措”
促进服务“大提升”
积极延伸宣传触角、扩大宣传覆盖面，出入境部门依托窗口服务优势，为办证群体推出“定制式”专属普法套餐，实现线上线下“双轨”服务，“键对键”开展网络宣传，通过“两微一端一抖”新媒平台，发布最新出入境政策、办事指南、服务动态等便民服务信息，迅速扩大知晓率，建强服务政策宣传阵地。“面对面”进行亲切宣讲，出入境部门广泛开展宣传进校园、进社区、进企业等活动，向群众讲解拒绝跨境赌博、跨国出游注意事项、证照业务办理等相关知识，并提供出入境政策解读、法律咨询、业务指导等便民服务，全方位营造出入境服务进万家的浓厚宣传氛围。
来源：龙警新媒体+伊春
编辑：吕麒麟
审核：任丽杰 岳 强
