【基层动态】兴城税务：上门服务解民忧贴心便民获赞誉

政务 2024-10-17 15:41 辽宁

纳税服务无止境，便民办税永远在路上。由于不动产交易业务的特殊性，税费缴纳及过户需要纳税人到窗口进行现场办理。看似简单的交易程序对于弱势群体来说是难以逾越的障碍。为解民所忧，国家税务总局兴城市税务局房产大厅通过开展“上门受理”服务，将服务窗口“搬到”纳税人家里，用真心换真情，为弱势群体提供更加贴心、便捷的纳税服务，最大限度提升纳税人缴费人满意度与获得感。

“没想到你们还跑来家里为我办理手续，真是麻烦啦！”祝老先生的妻子拉着税务干部的手说。近日，年逾八旬的祝老想将名下房产过户给儿子，该业务必须本人到现场签字，但因行动不便老先生无法自行到办税厅办理，便委托其家人向兴城市税务局第一税务分局房产大厅申请办理“上门受理”服务。

在了解祝老先生实际情况后，税务大厅与不动产登记中心沟通协调，于当日下午联合不动产登记中心窗口人员来到祝先生家中，对交易双方的身份信息及交易资料进行核实，完成业务受理后，工作人员当天完成查档、收税、出证等全部工作，切实为纳税人缴费人纾困解难，免除了特殊群众出门办事不便的后顾之忧。

“上门受理”服务是兴城市税务局掌握纳税人所需所想所急，结合日常办税的实际情况，为特殊群体开展的一项暖心服务。一直以来，兴城市税务局以纳税人需求为导向，主动响应服务诉求，不断探索不动产领域的便民、利民措施，切实把为民办实事固于心、落于行，持续提升不动产交易涉税服务质效。

采编：葛杰/文葛杰/图

责编：李姗虹

校审：刘文超

编审：王卓

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