108名乘客飞抵雅加达,行李却被落在广州

时事   2025-02-11 18:41   广东  
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2月10日,有网友发布视频称,自己当日乘坐从广州飞往印度尼西亚雅加达的航班,落地时被告知,包括自己在内的108名旅客的行李被落在广州。11日,该航班代理航司回应记者称,该航班乘客的行李未随运是因为飞机载量不够,11日已安排航班载运。

“人到雅加达了,行李还在广州,行李没装到飞机上来,这叫啥事!”2月11日,来自广东的一名企业负责人张先生向记者透露,国内时间2月10日凌晨2时30分,他乘坐翎亚航空8B0861次航班,从广州白云国际机场出发,前往印度尼西亚苏加诺—哈达国际机场,经过5个多小时飞行后飞机落地,但众人却迟迟无法拿到行李。

按照正常流程,乘客在抵达机场后前往行李提取区领取行李,然而两个小时过去了,传送带上始终没有出现张先生他们的行李。这让张先生和同机乘客们始料未及,同时也打乱了众人的计划,不少乘客后续的酒店入住、旅游行程被迫搁置。据了解,该航班采用空客A320机型,大约可以搭载150-160名乘客。

就在众人焦急等待之时,张先生的朋友宋先生收到了一封邮件,邮件内容显示,“经核实,机场原因导致全机108位旅客的行李没有直达目的地,机场告知行李要今天(10日)晚上8点左右才可抵达,感谢您的理解与支持。”

张先生的朋友宋先生收到的邮件。(受访者供图)

据张先生透露,机场方面通知,让没有拿到行李的乘客排队办理手续,第二天早上前往机场领取行李,并没有提到补偿等事宜。

未拿到行李的旅客排队办理手续。(受访者供图)


11日上午,张先生对记者称,他已在苏加诺哈达国际机场工作人员带领下取到行李。“估计还有百分之九十的行李没人去拿,在这里找行李很繁琐,我们带着翻译,在翎亚航空工作人员的带领下,出示各种证明材料才能提取行李。”

来源:大皖新闻(记者 殷志强)、极目新闻(记者 李迎 刘琴)
编辑:陈楚仪
校对:王萃


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