观众朋友们，大家好！欢迎收看本期的“在线访谈”节目，我是主持人吕莎莎。今天，我们很高兴邀请到平南县公安局党委副书记、政委李懋华同志接受访谈。李政委，您好！
李懋华
主持人好，各位观众朋友好，非常感谢“在线访谈”这个节目给我们提供了一次与大家交流互动的机会。在此，我谨代表平南县公安局全体民辅警，向一直以来关心支持公安工作的广大听众朋友和社会各界表示衷心的感谢！同时，也希望通过这个栏目，增加听众朋友们对公安工作的了解，加强警民交流。
近年来，平南县社会大局持续安全稳定。李政委，您可以给我们讲一讲，平南县公安局做了哪些工作吗？
李懋华
平南县公安局以争创人民满意公安为目标，做了大量工作，全力防风险、保安全、护稳定、促发展。一是倾力服务群众。始终坚持“群众利益无小事”理念，紧盯民生类案件的侦办，五年来成功为群众直接挽回经济损失约1291万元。二是有力维护辖区治安环境。日均派出警力180余人次，警车120余车次开展巡防，加强社会面巡逻防控；组织开展多警种联合大清查大整治，对容易酗酒滋生各类案件多发的重点场所进行清查整治，全县刑事、治安警情实现大幅下降。三是严厉打击违法犯罪。紧盯影响人民群众安全感、满意度的重点领域，重点打击命案、黑恶犯罪、盗抢骗、电信网络诈骗、跨境赌博等突出犯罪，群众安全感满意度达98.74%，创历年新高。
非常感谢县公安局为我们平南做出的贡献。李政委，在服务群众方面，对于办理公安业务有什么便民举措吗？
李懋华
我们开通了一站式办证窗口服务，在同一个窗口就可以办理户政、出入境、车管等60项高频公安业务，派出所窗口除了户籍业务，还可以办理7项车管业务，如补、换领驾驶证、机动车登记证书、行驶证、号牌等。各窗口还提供免费复印、拍照、手机充电等服务，并推出节假日不停办、延时服务随时办、特殊人群上门办、24小时自助办、网上预约免排队等一系列便民举措，解决群众“上班时间没空办，休息时间没处办”难题。
还有什么可以更方便我们群众办理公安业务的途径吗？
李懋华
目前我们公安部门推出的“桂警通办”小程序在办理公安业务方面就很便捷，具体操作流程是打开支付宝或微信搜索“桂警通办”，点击进入首页，注册后在登录页面选择需要办理的业务，按提示操作即可完成办理。目前可以办理开具无犯罪记录证明、户籍业务、出入境业务、交管业务、居住证业务、身份证业务、律师会见预约等。还有一个“交管12123”APP，可以办理40余项车管业务，满足和方便广大人民群众足不出户办理业务的需求。
群众在办理身份证时，对于排队时间长、证件照片不满意的问题有什么解决办法吗？
李懋华
我们已经在全县范围内试点开展居民身份证相片手机自助拍照，群众在手机微信搜索“桂警通办”小程序登录后,使用“一拍共享”功能进行身份证照片拍摄，系统将自动生成符合制证要求的照片，在选取满意证件照片后，再到全县25个户籍窗口办理点申请办理居民身份证业务。此举可免去群众线下排队拍照环节，缩短办证时间，也能让群众拥有自己满意的证件照片。
那对于特殊人群，无法到派出所办理身份证又如何解决呢？
李懋华
可以联系辖区派出所，说明情况，派出所将会协调相关人员上门为特殊群众办理身份证业务。
李政委，近年来，电信网络诈骗呈现高发态势，公安机关如何打击遏制？
李懋华
近年来，公安部聚焦人民群众深恶痛绝的电信网络诈骗犯罪，持续组织开展“云剑”“断卡”“断流”“拔钉”等一系列打击行动，统筹推进打防管控建各项措施，电信网络诈骗犯罪上升势头得到有效遏制。
电信网络诈骗是近年来广大群众比较关注的社会问题之一，相信群众朋友们有很多想了解的事情。下面，让我们现场连线群众，一起听听群众的声音。
群众1
李政委，你好！我想了解一下，作为普通群众，如何鉴别、防范电信网络诈骗？
李懋华
你好。公安机关破获的诈骗案件中都发现有一个共同的特点，诈骗分子无论怎样花言巧语，手法如何翻新，最后都要落到一个点上，就是要钱。凡是遇到涉及转账的、验证码的，都要核实清楚身份。大家要牢牢记住，未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。如果遇到分辨不了的，随时可以拨打110或96110咨询求助，也可以到就近的公安机关求助，避免自己上当受骗。
群众2
李政委，你好！我想知道，如果我被诈骗了，已经汇了款过去，应该怎么办？
李懋华
你好。第一，要第一时间拨打110报警，向公安机关反映受骗的基本情况，民警会迅速采取止付措施，防止受害人财产损失进一步扩大。同时，要尽快前往派出所进行笔录。第二，准确记录骗子的账号、账户姓名等相关信息，保存好汇款或转账的凭证。第三，向涉及的银行、第三方支付平台等进行举报投诉，尽可能地挽回损失。
采访贵港市诺兰服饰有限公司
记者
您好！请问贵公司周边的治安环境如何？县公安局在其中做了哪些工作？
企业负责人
你好。我公司周边治安环境良好，每天都有警车在周边巡逻，由此给我们带来很大的安全感。一直以来，县公安局都十分关心我们企业的发展，为我们企业的发展保驾护航。今年以来，共到我公司进行了5次安全生产检查和指导，整改1处安全风险隐患，特别是为我公司化解了一起员工矛盾纠纷，有力维护了我公司的正常生产经营秩序。在此希望公安部门能继续更多地关心与支持我们企业的发展。
（采访结束）
通过此次的访谈，相信观众朋友们对平南县公安局有了更深入的了解，也更期待未来平南县公安局的各项工作，能够取得更好的成效。我们今天的访谈节目就到这里，非常感谢李政委的解答。
李懋华
谢谢主持人，谢谢各位观众朋友，也再次感谢大家对平南县公安局各项工作的关心与支持。我们县公安局将继续不忘初心，在为民服务中铸牢警魂，争创人民满意公安，为平安平南作出新贡献。
出品 | 平南县大数据发展和政务局、平南县公安局
