随着中国对日本和韩国等其他30多个国家开放免签后，到中国旅游的外国人正在增加。但是，最近有日媒在报道，在中国著名旅游景点不能用现金或信用卡结算困扰了外国游客，有外国游客感叹，中国的金融科技在世界上也处于领先水平。
据外媒报道，从11月15日到18日，一名韩国游客A某（57岁）与妻子一起到上海进行3天2夜的旅行，期间，A某被惊呆了，不仅是在无人经营店铺和自动售货机，餐饮店和便利店也不能使用现金，甚至他的VISA卡和万事达卡也不能使用。对于只能使用智能手机结算软件和账户转账的反应，A某说：“在街上连一瓶水都没买到，几乎要死了。”
前不久，在微博上，一名韩国女子呼吁“改善支付系统”的视频上了热搜。而随着电子支付系统的发展，中国街头甚至出现了乞丐也利用二维码乞讨的视频。
当然，中国国内也认识到了这一问题，并出台了多项措施。今年3月，中国国提出“持续优化现金使用环境，保障交通、购物、娱乐、旅游、住宿等领域现金支付”，“拒绝现金支付将受罚等措施”。同时优化支付宝和微信支付的业务流程，提高绑卡效率，使得外国人可以更便捷地绑定境外银行卡进行支付。
数据显示，中国的移动支付普及率是全世界平均水平的三倍左右，移动支付已成为生活中最主要的支付手段。
刚来中国的外籍人士遇到的第一个支付使用难题就是支付软件不支持境外信用卡的绑定。微信、支付宝等支付机构未开通相关的跨境支付服务。
随着需求的增大，2023年7月，为解决外国人来华人员支付便利化问题，微信和支付宝相继宣布全面开放绑定Visa等主流境外卡，并升级相关服务，初步解决了绑卡支付的难题。
以微信支付为例，由于微信本身设置有保护用户信息及防范黑灰产的通用规则，其中包括注册登录需要其他用户协助验证等步骤，这对于刚刚落地的外国人来说很难独自完成。
为中国人设计的认证流程，外国人用起来自然水土不服，难以适应。对此，相关支付软件已在试点注册时新增使用国际信用卡进行安全验证，没有线上好友也可完成安全验证。
此外，为消除外籍人士对实名认证、绑定信用卡的顾虑，支付宝还开通了累计消费3500元以下免去提交身份认证的简易支付程序，微信支付也对此正在开发新产品。
据中国国家移民管理局统计，今年第三季度外国人入境818.6万人次，同比上升48.8%；其中通过免签入境488.5万人次，同比上升78.6%。这也说明加快推出或简化外国人能使用的电子支付系统迫在眉睫。
