人社2024年精彩答卷③
—社会保险服务篇
2024年，武义县人力社保局坚持“以人民所需，强化社保服务”为服务核心，扎实做好参保、工伤认定与鉴定、工伤待遇结算等各项工作。
新增企业职工基本养老保险参保人
数17256人，参保率提升度全市第1
开展“养老携手·企共进”行动，人社干部与乡镇街道干部、直属所工作人员一起进企业进车间进工地，开展企业职工基本养老保险政策宣传，鼓励企业为职工缴纳养老保险。
2024年，新增企业职工基本养老保险参保人数17256人，净增企业职工基本养老保险参保人数6787人，企业职工基本养老保险参保率提升度5.5%，全市排名第1，净增企业职工基本养老保险参保人数全市排名第3。
（社保宣传进企业）
（社保宣传进企业）
（社保宣传进乡村）
（社保宣传进工地）
城乡居民基本养老保险提档缴费
宣传20余场，提档人数3134人
武义县人力社保局社保工作人员紧密结合乡村实际，充分利用戏剧演出、集市等场合，将政策红利深入民心，惠及更广泛的群体。
2024年，武义县人力社保局共开展社保提档缴费宣传活动20余场，发放了3100多份宣传资料，6000余名群众接受了服务。提档人数3134人。
（社保宣传进集市）
（社保宣传进集市）
（社保宣传进戏场）
（社保宣传进戏场）
社保卡发卡量累计发行52万张
为确保群众能更准确、及时地享受到政府发放的各项惠民、惠农待遇补贴资金。武义县人力社保局积极推动社保卡合作银行为群众办理和换发第三代社保卡，有效解决了一人多卡，数据不通、取用不便等问题，并从根本上避免了他人冒领、漏领，补贴发放异常等潜在风险。
截止目前，
全县社保卡累计发行52万张，三代社保卡累计发行20.6万张，电子社保卡累计签发数35.6万张。
（下乡宣传社保卡）
（下乡宣传社保卡）
（进超市宣传社保卡）
（进超市宣传社保卡）
赴省再鉴定的大级别改变人数
清零，再鉴定的改变率降低47.5%
开展劳动能力鉴定标准化建设
1
鉴定场所标准化
地址定于浙江省武义县第一人民医院体检中心，重点对场所设置、人员配备、信息化设备投入进行了规范，并明确划分功能区域，包括身份核查区、信息登记区、等候休息区以及现场鉴定区。
2
鉴定流程标准化
整理规范鉴定管理办法、现场鉴定流程及医疗专家语言规范等各项制度及鉴定标准，同时精简申请材料，增加鉴定场次，并提供邮寄送达鉴定结论服务。
3
专家库队伍建设标准化
联合县卫健局，深入调研评估专家资源，对医疗评定专家库进行更新与扩充，由原先的44位增至60位。所有专家均须通过严格培训方能上岗，并实施动态考核管理，适时调整与优化。与去年相比，赴省再鉴定的大级别改变人数清零，再鉴定的改变率降低47.5%，再鉴定人数降低18.3%。
（身份核查区）
（等候休息区）
（信息登记区）
（现场鉴定区）
工伤预防培训26场，
工伤认定数下降103起
武义县人力社保局高度重视工伤预防工作，采取了一系列的措施，一是新建立了工伤预防工作联席会议制度，由人社、经商、公安、建设、交通、卫健、应急等部门联动齐抓共管；二是建立了工伤预防红橙黄三色预警机制、通报机制，实行按季分析按季通报；三是建立了工伤预防线上线下双线培训模式，开展工伤预防分类分层培训；四是建立了工伤预防常态化宣传机制，打造点线面闭环宣传矩阵。
2024年，工伤事故发生情况全县集中通报4次，发出632份预警通知书，开展入企工伤预防宣传150余家，通过微信公众号推出工伤预防小课堂4期，发布工伤预防知识12次，开展工伤预防培训26场。工伤认定数下降103起。
（工伤预防培训班）
（工伤保险介绍）
（工伤预防宣传
进企业）
（工伤预防
宣传讲座）
联网医院结算率47%，位居全市第3
为提升工伤医疗费报销效率，规范审核扣减，减少人工审核误差，推行了工伤医疗费联网结算制度。目前，已在我县5家工伤协议医院实现联网结算，包括浙江省武义县第一人民医院、武义县中医院、武义康又维骨科医院有限公司、武义壶山谢氏医院及武义谢氏骨伤医院。这5家医院共同覆盖了98.2%的工伤职工在武义的诊疗需求。同时，为方便赴武义县外就诊住院的人员，将金华市、永康市的工伤协议医院及缙云县钭氏伤科医院也纳入了联网结算范围。
今年，联网结算已达858例，结算率47%，位居全市第3；
涉及金额572万元，占年度工伤医疗费支出31.8%。
（浙江省武义县
第一人民医院）
（武义康又维骨科
医院有限公司）
（金华定点医院
-杨家医院）
（金华定点医院
-金华文荣医院）
人力社保局窗口总办件量
35.9万件，群众满意度99.89%
开展“优流程·潮服务：社保便民新行动”，设置“潮汐窗口”，针对每周一上午群众办事集中的特点，高峰期加派人手，节约群众办事时间，提高办件效率。
2024年，武义县人力社保局窗口总办件量35.9万件，占全县办件量的35.83%，群众满意度99.89%。
（志愿者提供服务）
（志愿者提供服务）
（志愿者提供服务）
（窗口业务办理）
千川汇海阔，风正好扬帆。展望未来，武义县人力社保局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断探索和创新社保服务的新模式、新路径，持续为市民提供更加优质、便捷、高效的社保服务。
