助力亚冬会
供热保无忧
温情暖冰城
2025年1月9日，哈尔滨热电有限责任公司供热公司，一场专为守护哈尔滨亚冬会温暖的大规模应急实战演习震撼上演。香坊区住建局领导亲临现场，全程观摩，精准指导。
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亚冬会保热演习启幕
此次演习意义重大，核心目标在于全方位检验并迅速提升供热公司应对突发供热故障的应急响应速度与实战能力，为亚冬会的盛大举行铸造坚不可摧的供热“安全堡垒”。演习模拟了亚冬会期间供热保障可能遭遇的“超级难题”，供热主管道突发爆裂泄漏、换热站遭遇停电停水双重困境等极端且棘手的紧急状况。
02
模拟极端难题练兵
供热公司的“应急冲锋号”一经拉响，各应急小组迅速响应。抢险维修组如同训练有素的“供热特种兵”，身着专业防护装备，风驰电掣般抵达现场，凭借精湛技术与果敢行动，争分夺秒排查故障点，马不停蹄进行紧急修复。技术保障组则像幕后的“智慧大脑”，全程紧密配合，以专业知识为抢修工作提供全方位、无死角的技术支撑，确保抢修工作在安全的轨道上高效推进。与此同时，客服团队化身温暖的“沟通桥梁”，积极主动与受影响区域的用户连线，实时、精准地通报抢修进度，用温暖的话语、耐心的态度安抚用户情绪，最大程度降低供热故障对用户的影响。
03
多组协同高效应对
演习现场紧张有序，各小组间配合得天衣无缝，如同精密运转的机器。在大家的齐心协力下，供热快速恢复正常，演习完美达成预期目标。区住建局局长尚飞对供热公司各小组在演习中的卓越表现赞不绝口，同时也从专业角度，客观且精准地指出了演习中暴露出的细微不足，为哈热供热公司未来应急演练的优化升级绘制了清晰蓝图。
04
以演促防助力亚冬会
在住建局等相关政府部门的悉心监督与有力指导下，哈热供热公司将始终坚守高度的责任感与使命感，勇扛央企担当大旗，精心雕琢华电品牌形象。以此次演习为全新起点，持续完善应急预案，不断磨砺应急处置“利剑”，以十足的准备、万全的姿态，全力以赴确保供热稳定。在亚冬会举办期间，为赛场内外的每一个人送去融融暖意，让大家能在温暖的氛围中畅享赛事的精彩，助力亚冬会绽放璀璨光芒 。
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审核：任河
编辑制作：哈热公司
轮值单位：富发电厂
