【洗衣说事】让员工,养成查看洗标的习惯!

文摘   2024-10-20 05:08   中国  


        在洗衣生产中,很多员工操作时缺乏查看洗涤标识的习惯,对于技术功底扎实的员工来讲,能够清晰辨别服装的纤维材质与护理方法,出现洗衣事故的概率相对较低。但对于经验欠缺的员工,洗涤前如不查看洗涤标识,会对操作产生一定的安全隐患,只凭初级的洗涤经验特别容易出现洗涤事故。

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         服装的洗涤标识,虽然不是确定衣物最终的护理标准,但在操作之前了解服装的纤维成分、洗涤方法以及特殊注明事项,是确定衣物洗涤方案进行的有效程序。


       在这里给大家分享一个事故案例,在今年五月份,洗衣店小王拿着一条裤子急匆匆的走进西一车间,当我还没有来得及询问缘由,小王就急不可耐地把衣物的前因后果说了一遍。原来事情是这样的,小王是店里的收发人员,当她把洗好的裤子交到顾客手里的时候,顾客突然大发雷霆的吵闹起来,原来是裤子的尺寸出现了问题。顾客说裤子出现了抽缩现象,缩水尺度至少在三寸之多。


        此裤子已经失去穿着价值,要求洗衣店全额赔偿。面对顾客着急的情绪,小王给顾客进行了真诚道歉,并答应在3天内给顾客满意的处理结果。小王送走顾客就拿着裤子来到修复车间,让我们专家们查看裤子抽缩的原因。

        经过老师们对裤子进行深入的研究分析,机器水洗是导致裤子缩水的主要原因!裤子标明的洗涤标识是:不可水洗、只可干洗、不可氯漂、中温熨烫;裤子的纤维成分标注是:58%亚麻纤维、42的黏胶纤维。用专业技术知识分析来看,亚麻纤维与黏胶纤维经过机器洗涤后,纤维的抽缩概率较高,再经过烘干机的干燥处理后,缩水状况更为严重。在干燥之前如没有对衣物原始尺寸进行拉伸,把抽缩的裤子发给顾客就是索赔出现的开始。


       小王店的员工都虽然都是技术强将,他们都明白亚麻织物缩水严重,黏胶纤维不易机器加温洗涤,为什么还会出现此种现象呢?主要原因就是员工在洗涤时,没有认真查看洗涤标示,洗涤员工对衣物纤维的判断掌握不够精确,在洗涤方式选择上出现了误判,误把亚麻与黏胶混纺的裤子,当成普通纯棉的裤子放进机器中温洗涤,才会出现严重抽缩的结果。

       衣物出现抽缩现象,主要是因为对衣物进行了不正确洗涤方法,而且以下几种面料容易出现抽缩问题,例如:亚麻纤维、真丝纤维、羊毛纤维、兔毛纤维、粘胶纤维、毛边与皮板等;请各店洗涤岗位员工提高注意力。


        为了避免洗涤事故的产生,倡议各店洗衣操作人员,在洗涤时一定要严格查看洗涤标识,判断正确的洗涤方法,避免出现类似的洗涤事故。

特别说明:

       衣物干洗时也要注意缩水问题。缩水的主要对象是毛呢大衣、羊绒羊毛混纺大衣、羊驼毛大衣等,纺织较为松懈面料的衣物。干洗衣物出现缩水现象的原因,主要是四氯乙烯含水量过大导致。解决方案就是分离四氯乙烯的含水数量,如含水量较低对全部四氯乙烯进行蒸馏即可解决,如果含水量较高,四氯乙烯全部蒸馏后再多次洗涤纯棉大衣、棉被,通过纯棉纤维吸收水分,从而降低四氯乙烯的含水数量,来保证干洗衣物的安全性。

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王计才



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