去渍的原则-不是所有污渍都能去除的。去渍,在洗衣行业里是技术含量比较高的工作,洗涤技术高低往往是通过去渍来衡量的.因为去渍不当或去渍操作不规范造成的洗涤事故,要占很大的比例.即使出现事故后能够修复,也是耗费不少的时间,精力和财力,得不偿失，那么,在去渍实际操作中,如何避免或减少出现不必要的事故呢?这就要求去渍人员有丰富的经验外,还要遵循一定的规则.
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一. 不可强行去渍:
1.去渍要根据现有的技术,药剂,设备,量力而行.不能冲动,不能盲目,宁可去不掉,不要把衣服搞坏;
2.导致强行去渍有以下几种情况:
粗暴型:一般为刚入行,没有经过正规培训的.他们的想法是,尽快,一次性把污渍去掉.所用机械力很大,往往会造成掉色,拔丝,破损,损伤风格等.
执着型:一般为刚入行,看到一种方法有点效果,就执着的搞下去,大有不这个污渍去掉,誓不罢休的架势.就没想到,是否可以利用其他的方法来解决问题.
草率型:没有对衣物面料,污渍种类,去渍剂性能做出正确的判断,就草率去渍,导致出现事故.
盲目型:把几乎能找到的,可以做为去渍剂使用的东西,全都用上,不管这些东西对一个污渍是否起作用.结果各种去渍剂间发生化学反应,不是损伤了衣物,就是污渍更加难以去除或本来可以去掉的污渍,不在可能去掉.
二.判断正确:
1.对面料判断正确:就是对面料的纤维性质,固色牢度,表面风格,饰物的搭配,几种颜色相间是否相互影响等做出比较客观和正确的判断.同样是食物油,真丝面料和棉麻面料的去渍就有很大的区别.涤纶面料和其他面料的去渍也有差别;更要注意的是,那些面料,不能用什么样去渍剂.如:真丝面料,不能用碱性强的去渍剂,不能用氨水等对蛋白质有破坏的化工原料.
2.对污渍判断真确:只有对污渍有了正确的判断,才能知道用什么去渍剂和用什么样的方法有可能去除,什么去渍剂和什么样方法对污渍不利.如:蛋白质污渍经过高温,就很难去除,某些单宁污渍,经过碱性去渍剂也很难彻底去除.
3.对去资剂的性质判断正确:如,草酸,氯仿,稀释剂,热酒精等对醋酸纤维,人造丝等有破坏作用,溶剂,不能用于带涂层衣物等.丝,毛类蛋白质织物,不能用含氯的化工产品去渍.
三,先试验,后实践:对于搞不准的面料和不熟悉性质的去渍剂.一定要先做试验,看看是否伤色,是否伤料,然后在处理污渍.
四,有小到大,由浅到深,由最安全的方法,在到最危险的方法,逐步进行:很多污渍需要多次重复操作才能彻底去掉,还要留有反应的时间,至于是否有效果,就先处理同种性质的污渍中,最小或最浅的污渍.如果连最小或最浅的污渍都没有效果,就要改变方法或更换去渍剂. 同一种污渍可能有几种去除方法,要首选最安全的方法.如:能用彩漂可以去除的,就不要用氯漂.能用常规去渍剂可以去掉的,就不直接用化工产品.
五.先用清水,后用去渍剂:除沥青,油漆等污渍除外,其他的污渍要先用清水或常规洗涤剂处理一下,如果不掉,在用专用去渍剂处理.
六.化学试剂慎用:使用化学式剂前,一定要对该试剂的性质有个充分的了解,化学式剂,是双刃剑,使用时要多加小心.
去渍,是一个复杂的物理和化学过程.介质,温度,机械力,时间等因素都要考虑进去,溶解,乳化,氧化,还原等方法都要熟练应用,这才有可能达到最佳的,比较安全的去渍效果.
【洗衣店运营管理话题】
1.为什么洗衣店要强调品牌的规范化？
每一位顾客，由于在消费过程中的体验各不相同，对品牌的理解因此也不一样，或全面或有局限，或好或不好。作为拥有同一个品牌的不同经营者，我们的使命就是让消费者能够体验到在不同的区域文化特色下，统一的高质与快捷的洗衣服务，统一的人性化服务关怀、统一的消费感受。品牌的规范化程度越高，品牌的价值含量就会越大。
2.什么是洗衣店企业文化？
企业文化是企业在实践过程中总结出来的文化精髓，是对企业的价值观最生动的体现。
3.洗衣店目标顾客具有哪些特点？
年龄为25-45岁，具有较强的消费购买力、生活节奏较快、追求时尚、现代的消费体验，对生活品质要求较高等。
4.洗衣店长流失应该怎么办？
店长是洗衣店正常运营的管理者，作为投资者，在选择店长时一定要慎重考虑其：人品、能力、稳定性等。出现店长离职时， 可参考以下几种措施：双方商订离职的时间，最好能提前一个月准备，安排好工作交接，同时尽快物色接班人：从店内其他人员里提拔有能力的人才；如上述二种方法都不可行时，投资者必须暂时自己管理，同时物色接班人。
5.如何看待洗衣店员工流失？
对须具备专业技术服务人员的洗衣店而言，技术员工的流失对店内影响非常大。对于顾客来说更愿意的是见到熟悉的面孔，那样会让他们感到很自在。他们喜欢比较稳定的店，而员工的老面孔能给予顾客一种稳定的感觉。作为洗衣店內部，团队工作效率可能会因部分人员的流失而受到影响，继而伤害团队的士气及生产效率，直接给洗衣店的发展带来不利的因素。但我们应该看到，人是一种活的资源，具有一定的自由流动特性。“流水不腐，户枢不蠹”，保持一定的员工流动能不断为洗衣店输入新鲜血液，引进高素质、高效率员工，淘汰不合格员工，能保持店內团队组织活力。
6.洗衣店员工流失的原因有哪些？
“员工流失”是很多管理者不愿正视而又不得不正视的一个彰，9感”的话题。只有了解其原因我们才知道如何去处理、避免它。经分析，员工流失的主要因素如下：薪资设计不合理。员工的获得与付出不相等；工作分配不合理。负担过重，员工难以承受：制度要求太苛刻。奖罚不分明，处罚过重，致使其压力过大：员工间没有艮好的合作关系及良好的沟通；无发展前景，员工无法充分发挥自己的才能：管理者的承诺不能兑现，内部管理混乱；员工不满足现状，寻求更大发展。
7.洗衣店面对员工的流失怎么办？
在洗衣服务行业中，内部管理的关键是员工，因为没有满意的员工就不会有满意的顾客。管理者平时要做好两项工作：一方面，每个岗位的技术能力要培训；另一方面每个员工要多方面培养，每人至少要掌握两三个岗位的技术，尽量让他们成为多面手。
利用淡季对员工进行各岗位技术培训、考核：通过平日观察及技能考核让好员工脱颖而出，且适当地对他们进行激励，如开设的各种技术提高班、中级培训班等。让他们意识到自己的付出得到管理者的认可，使之更加努力，并且起到积极主动的带头作用：员工流失对于洗衣店来说是永远都要面对的，解决问题的关键在于持续的培养和筛选，将变化纳入到计划当中。
