编者按
即日起，惠农公安新媒体平台推出【婆婆嘴化解矛盾纠纷】专栏，讲述各基层派出所所长用一张“婆婆嘴”念出辖区平安和谐的生动故事，充分发挥身边榜样的激励、示范和引导作用，为提升基层治理效能注入新活力！
“做群众工作就要唠唠叨叨的‘婆婆嘴’
我们处理的‘小事’就是群众的大事”
今年44岁的王治刚
是惠农区公安分局园艺派出所的所长
从警22年来
因为工作他练就了一张“婆婆嘴”
也正是因为这张“婆婆嘴”
群众才更加放心 社区才更加平安
服务群众的“暖心人”
辖区居民李某某和王某某因楼道堆放杂物的问题引发矛盾，进而大打出手。王治刚接到报警后，先是安抚双方情绪，然后从消防安全、邻里和睦、公共卫生等多个方面摆事实、讲道理，经过反复调解劝说，最终两人均认识到了自己的错误，双方共同清理了楼道杂物，多年的邻里情谊得以修复如初。
“不靠‘婆婆嘴’，怎么能做好反诈宣传？我们必须要耐着心反复讲、重复讲，才能真正提高群众的识骗防骗能力。”随着电信诈骗犯罪手段的不断翻新，王治刚立足岗位、守好本职，把社区当作了自己开展反诈工作的“主战场”。走街串巷、上门入户、进单位进企业，他走遍了辖区所有社区、学校、企事业单位以及金融机构，通过举办讲座、发放宣传资料、面对面讲解等多种形式，向广大群众普及防骗知识，揭露诈骗手法，提醒大家提高警惕。看似琐碎的“婆婆嘴”，有效减少了辖区电信诈骗案件的发生。今年以来，辖区电信诈骗案件发案同比下降29.07%，损失同比下降58%。
辖区平安的“守护者”
为有效整治和消除安全风险隐患，他定期组织民辅警深入辖区宾馆旅店、网吧、棋牌室、酒吧等人员密集且易滋生治安问题的场所进行检查，督促经营者严格落实各项安全管理制度，以严管与服务并重的方式，确保安全生产、合法经营。今年以来，园艺派出所辖区警情数同比下降5.3%，刑事案件发案数同比下降14%，行政案件受案数同比下降17.31%，矛盾纠纷化解率达100%，辖区社会大局持续平安稳定。
团队建设的“主心骨”
在王治刚的带领下，园艺派出所形成了积极向上、团结协作、敢于担当的良好氛围，全体民辅警风正、气顺、干劲足，有力促进派出所工作全面提档升级。2022年至今，园艺派出所先后荣获集体二等功、三等功，被评为“石嘴山市精神文明建设先进集体”、“惠农区平安建设先进集体”。
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