小微企业（容量160千伏安及以下）想办理电力接入，能通过什么渠道办理？
小微企业（容量160千伏安及以下）办理电力接入，需要准备什么材料？
小微企业（容量160千伏安及以下）办理电力接入，需要多少费用？
接电0费用。
2023年清城全口径用户平均停电时间2.93小时/户。
根据《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》（发改办价格〔2021〕809号）规定，企业可以提前一个账单周期，通过南网在线APP、南网在线网页版、南网在线微信公众号、南网在线支付宝生活号、粤省事等渠道查询每月公示最新电价信息。
如何查询电费账单信息？
办理长期排水接驳时，没有办临时排水接驳许可的情况下，能否办长期排水接驳许可？
办理长期排水接驳时，排水管网竣工后，现场实际情况与规划排水方案不符的情况下，能否办理排水接驳验收？
获得用气
燃气经营许可证的时效是多久？
什么情形下需要安装可燃气体报警器？
获得网络
企业如何申请网络接入服务？
企业办理互联网接入从申请到正式开通需要多长时间？
（一）清城区电信：①商企宽带：电信受理申请1个工作日，安装通网2个工作日；②企业专线：清远电信受理中请1个工作日，安装通网15个工作日内（视安装地址施工方案而定）。
（二）清城区移动：①家企宽带：受理申请1个工作日，安装通网2个工作日内；②企业专线：受理申请1个工作日，安装通网15个工作日内。
（三）清城区联通：针对企业客户报装企业宽带（资源具备）装机遵循2日通，即48小时内完成从客户业务受理（用户签订业务协议）起至业务开通竣工。
（一）清城区电信：用户如对业务和服务方面存在意见或建议，可通过拨打10000、前往线下营业厅、登录中国电信APP、登录中国电信网上营业厅反映相关诉求。清远电信将在48小时内响应，积极处理用户诉求，并根据实际情况举一反三，进一步提升用户满意度，用户可随时通过以上任意渠道进一步查询投诉处理进展等信息。
（二）清城区移动：用户如对业务和服务方面存在意见或建议，可通过拨打10086、登录10086APP等渠道反映相关诉求。在24小时内响应，积极处理用户诉求。
（三）清城区联通：①中国联通统一客服热线：10010，中国联通集团业务、数据业务服务专线：10019；②10010收到客户投诉后，24小时内处理，处理工单结束后，10010客服会回访客户，邀请客户对投诉处理结果进行打分；③10019为集团客户专属热线，根据企事业单位的SLA服务等级协议，提供专属的投诉、故障受理、咨询服务等通信服务。客户对投诉处理结果进行打分；③10019为集团客户专属热线，根据企事业单位的SLA服务等级协议，提供专属的投诉、故障受理、咨询服务等通信服务。
其他市政公用设施
服务事项办理
（一）申请。可选择线上申请或线下办理。
②线下办理。
清城区城市管理和综合执法局在高新区·清城区政务服务中心设立审批窗口，实行统一受理行政审批事项。
清城区城市管理和综合执法局十五项审批事项中的占用、挖掘城市道路，占用城市绿地，砍伐、迁移城市树木，城市建筑垃圾处置（排放）核准，依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批，城市桥梁上架设各类市政管线审批等六项审批事项中涉及工程建设项目的，在清远市工程建设项目审批平台统一受理，其他九项审批在区行政服务中心城管窗口受理。
申报地址：清城区广清大道113号清城区政务中心三楼清城区城市管理和综合执法局窗口。
（二）受理。受理人员对材料进行预审，在2个工作日之内提出预审意见，作出预受理决定。申请人符合申请资格，且材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以预受理，受理后将受理结果推送至申请人；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，办理机关应在2个工作日一次性告知申请人。申请人应按要求予以补正并准备补正的资料，审查环节前不补正的，作退件处理。预受理后，经办部门工作人员对材料进行受理检查。
（三）审查。清城区城市管理和综合执法局工作人员组织开展现场审查。审查后不符合要求的，作出不予行政许可，并告知申请人原因；符合要求的，予以行政许可，由高新区·清城区政务服务中心三楼清城区城市管理和综合执法局办事窗口核发证件。
编辑：黄琳倍
