“您好，贵公司在抖音平台发布的培训广告涉嫌虚假宣传，请及时整改。”这是月湖区市场监管局通过广告监测平台对教育培训企业开展非现场监管的缩影。“以前我们需要拿着文书一家家地去检查经营主体广告发布情况，现在借助广告监测平台，只要在屏幕上一点，就能迅速发现问题线索，不去现场就能完成检查。”月湖区市场监管局四青分局负责人表示。
近年来，月湖区市场监管局牢固树立“以服务促监管，寓监管于服务”理念，不断创新监管方式、强化监管效能，积极推动非现场监管有效性和精准性稳步提升。
一、以信用分级为基础
完善监管机制
依据鹰潭市市场监管领域“通用+专业”信用风险分类标准，将信用风险低的特定领域经营主体纳入非现场监管对象库，按照《非现场监管检查事项清单》围绕“两品一特”（食品、药品、特种设备）、网络交易、互联网广告等7项监管事项开展非现场监管，对非现场监管中发现的隐患问题，明确了处理流程，从机制上进一步促进非现场监管规范化、常态化。
二、以智慧监管为手段
丰富应用场景
在食品监管领域，月湖区市场监管局在全区近100个后厨安装“互联网+明厨亮灶”系统，实现对后厨环境与作业过程的全方位、智能化监管，有效消除监管“真空”；在特种设备监察领域，运用“智慧电梯”监管系统实时监控全区电梯运行状态、应急救援、维保情况，对临期待检电梯的使用单位进行提醒，避免出现超期未检问题；在价格监管方面，通过“价监竞争在线”小程序，实时监测药品、农产品等重要民生商品的价格变动趋势与涨跌幅数值情况。
三、以服务发展为导向
优化营商环境
推行非现场监管以来，月湖区市场监管局始终坚持“非必要，免打扰”，严格落实企业“安静生产期”制度，对低风险的经营主体进行宽松监管，避免干扰经营主体正常生产经营活动，确保对诚信守法者做到“无事不扰”，让经营主体生产经营更安心、更放心。
下一步，月湖区市场监管局将以“1+N”综合监管为主线，深入实施非现场监管，更加主动地预防和化解市场风险，更加精准地识别和打击违法违规行为，切实助力营商环境不断优化。
作者：边 旻
编辑：江方瑶
审核：吴 瑕
期号：2025年第8期
