作者 | 吴迪
在某些隐秘场所经受了多轮清查的不久后,失意者们挤满了刚建成的东莞火车站。TA们拉着沉重的行李箱,在最后一次回望身后这片熟悉又陌生的土地后,像是下定了决心,奋力走入车厢,准备奔赴全新的生活。
随着TA们的离开,东莞很多原本生意红火的化妆品店,成交额从每天五六千元骤降到两千元左右,而一家主营成人用品、内衣和避孕套批发的商城,销售额同样骤降了30%。
彼时,人们都认为东莞的社会消费零售总额迎来了灭顶之灾。但很少人预料到,仅在四个多月后,一家曾用名“东莞市都市丽人实业有限公司”的企业正式赴港上市,冲出了中国内衣第一股。
都市丽人的上市,极大提振了东莞发展制造业的信心,为东莞快速走出低谷期注入了一份强心剂。
其创始人郑耀南也完成了阶级跨越,将网文的剧情投射到现实,书写了从保安华丽转身为上市老总的传奇。
但在近两年,都市丽人开启了王者归来之路,继2022年扭亏、2023年利润增长之后,8月27日发布了2024的半年报,半年内卖出了价值13亿元的内衣,营业收入同比增长11%,归母净利润同比增长215%。
其转变的个中缘由,主要源于向下沉市场的战略转型,在转型过程中,都市丽人的产品升级与品牌营销都堪称完美,值得我们细细研究。
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在了解了都市丽人的发家史以及近两年的商业动作后,我得到的结论是:都市丽人的创始人郑耀南是神一样的操盘手,特别是在逆风局中。
回顾都市丽人上市十年来的历程,上市首年(2014年)的营收规模约为40亿元,到2018年上升至约51亿元。但从2019年开始,因库存积压、定位失误以及线下网络遭遇新冠疫情冲击,都市丽人年营收萎缩至2020年的30亿元规模。
此前都市丽人一心高端路线,但最终折戟在高端购物中心高昂的成本支出与低迷的市场回报上,即使后面开始打折促销,但也未能及时改变盈利不佳的情况,还引发了一波关店潮。
转机出现在2021年,这一年创始人郑耀南重回公司掌舵,拿出一系列措施力挽狂澜,他再次用实力证明了,自己能从沃尔玛的一位小保安逆转为百亿身家老总绝非出于运气,而是源于天才般的商业眼光。
但战略转型绝非易事,必须要有硬核的执行力,郑耀南妙手回春的核心动作就是强控库存,增加现金流,具体两步动作:
二是减少了加盟商订货频次,并且要求加盟商仅订70%的货品,以保障售罄率和加盟店的收入。
双管齐下强控存货的结果是对比2021年减少了3.0亿元的库存成本,并且盘活了近五千家门店,让都市丽人拥有3.83亿元经营活动所得现金流,这比2022年全年高了1.52亿元。
到了2024上半年,手上拥有更多现金流的郑耀南立刻又有了三个新动作:
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都市丽人虽然是一家以内衣为主要业务的家居服饰品牌,但一直都很注重营销,比如今年奥运会成为国家花样游泳队官方合作伙伴。并且都市丽人在选择代言人上,也很有两把刷子。
据郑耀南透露,都市丽人的主要抓手就是在城市、县城、镇上的主要公共汽车亭、高铁站大屏等渠道投放广告。近期,有媒体注意到,都市丽人的广告牌密集出现在了山东枣庄、河南周口、湖北仙桃、四川绵阳等地的公交站和高铁站里。
为了更好地推行县城战略,都市丽人在6月份签下了椰树女王徐冬冬作为代言人。
早年,都市丽人需要打出名气,并且想走高端路线,为了抓住以都市女性为主的客户,于是产品风格变得性感奔放,并找了林志玲作为代言人。凭借林志玲魔鬼般的身材和优雅的气质,都市丽人成功吸引了大量消费者的注意,极大的提高了品牌影响力,让都市丽人是“中国维密”的认知深入人心。
如今,为了加速下沉,代言人变成了徐冬冬。徐冬冬凭借椰树代言人的身份火遍大江南北,一提到她,各个年龄段的各个性别的消费者都是赞不绝口,在白幼瘦审美日趋占据互联网主流的时候,徐冬冬及其代言的椰树代表了一种健康的审美。
此外,徐冬冬一句一语双关的“从小喝到大”椰树宣传语,让大家一想到她,第一反应就是“大”,这也为她代言内衣品牌提供了绝佳了条件。
在都市丽人给徐冬冬拍的广告上,徐冬冬也是借势椰树,用自己的招牌动作举起了都市丽人内衣,被网友调侃说是“椰里椰味”,总感觉都市丽人的广告语是“都市丽人,我从小穿到大。”
郑耀南曾说:“并不是说消费者就只要便宜,不要好东西。都市丽人的定位是县城里的社会精英,例如当地的医生、老师、护士,还有做生意的人,他们会成为我们的主力消费者。”
基于这个认知,都市丽人找徐冬冬代言是十分契合发展需求的,今年6月,恰逢都市丽人上市10周年,为徐冬冬拍了一条《越过山丘·做大做强》的广告,演绎每一位都市丽人天生就是大女主,得到了网友们的一致好评,郑耀南也被誉为最懂女性的男人。
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都市丽人这家公司自诞生之日起就热爱打逆风局,其上市于东莞扫黄那年自然不遑多说。在没上市前,郑耀南就逆着大环境起飞了两次:
第一次是2003年非典期间。那时铺位成本低,郑耀南借机从十几家门店扩张到50家。
第二次是2009年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响,但是收购成本却低了很多。那一年,他只用原来一半的价钱就买了厂房,还收购了几家企业。
如果我们打开都市丽人电商旗舰店,会发现单价低于100元的内衣占大多数。
在业绩说明会上,郑耀南就专门以都市丽人29元的家居服、9.9元的内裤作为公司的热销案例。而一个反常识的结果是,都市丽人上半年的贴身衣物产品的毛利率提升了,从去年上半年的48.2%增长到今年上半年的49.1%。
由此可见,都市丽人的价格战可不是乱打、单纯依靠降价来抢夺市场的,而是有目标、有纪律的,切实通过材料创新、优化成本、规模化采购、完善灵活的供应链和订货机制来完成了产品下沉,并且保持了足够的利润。
而同期其他主打中高端的内衣上市企业近期业绩都较为疲软,据每日经济新闻了解,安莉芳控股上半年亏损8223.5万港元,爱慕股份第一季度归母净利润同比下滑15.78%,拥有曼妮芬品牌的汇洁股份第一季度利润下滑8.09%,上述品牌的电商产品单价在200元到500元之间。
而郑耀南在业绩说明会上表示,将通过下次市场,在3年~5年后带领都市丽人重新回到最高峰,如今看来,都市丽人极有可能创下新的辉煌。
本文首发于品牌头版(ID:ceozhiku)