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近日，由秦山核电和中核武汉共同研发的中国核电首个财务领域专用大模型“核财思语”正式上线，深入贯彻国资委关于构建世界一流财务管理体系、加快推进财务数智化转型的工作要求，中国核电会计共享中心利用AI技术赋能会计共享运营，探索大模型在财务领域场景应用，打造智慧财务服务能力。
一根热线“绣花针”，穿起共享“万根线”。秦山核电会计处作为中国核电会计共享中心，坚持党建引领，以精细服务、温情服务、智能服务为己任，打造“有思想、有力量、有温度、有色彩”的“四有”共享团队。
为进一步提升会计共享服务质量，中国核电会计共享中心坚持场景牵引、问题导向，依托通用大语言模型的先进技术，成功整合了费用报销、合同业务、总账管理、会计档案管理、电子发票处理以及财务主数据管理等六大类财务核心知识，并联合中核武汉共同推进财务领域大模型的研发建设与创新应用，成功上线“全员报销助手”和“财务法规助手”两大智能交互平台，覆盖33个实际应用场景，标志着中国核电财务管理在智能化道路上迈出坚实一步，开启全新的发展篇章。
这背后，是项目团队无数次的讨论、修正与调整，是智慧与坚韧的交织。
探索的征途往往不是一帆风顺的。为充分发挥大模型技术优势，强化AI场景赋能，项目团队协同客服台、业务科室开展调研，挖掘业务痛点，发挥会计共享中心作为财务数据中心的优势，深入梳理面向普通用户、面向专业人员、面向管理层等三类AI赋能场景。
在项目启动及试点期间，项目团队便遇到了两大棘手问题：大模型输出答复通用性过强，无法满足核电个性业务需求；大模型输出答复稳定性差，同义问题得到的答复不一致。在缺乏成功经验借鉴的情况下，团队成员群策群力、集思广益，摸着石头过河，以“知识库构建－模型训练－模型精调”为实施路径，以“标准问题+同义问题+个性问题”为测试方法，一步步攻克难关，为应用场景构建指明方向，保障模型输出答复符合预期。
在知识库构建阶段，项目团队各尽其责，以核电财务相关制度、业务处理规范为基础，以通用大模型知识库为底座，归纳员工日常咨询的高频知识点并形成标准知识问答清单，夯实数据基础，为模型训练做好数据准备。
在模型精调阶段，项目团队勠力同心，将标准问答清单扩列至万级问答数据集，通过小参数检索模型进行问答指令数据的全量训练，削弱大语言模型的“幻觉”；运用系统自动评价指标和人工评价标记两种方式验证模型答复准确率，并根据验证结果，修正模型对疑难、复杂问题的理解，让大模型越来越接近实现“类人”的语义理解、知识记忆和逻辑推理，满足用户使用条件。
项目团队以创新驱动为出发点，以强化结果应用为抓手，稳步推进试点场景应用落地，并取得阶段性进展。全员报销助手以其灵活便捷的独特优势，满足了员工对常见共享业务场景的7*24小时咨询需求，创造了业务端与共享端的共享共赢；财务法规助手作为财务智能引擎，实现了财务政策、会计准则的及时触达，为财务决策铺设坚实的数据基础。
行之力则知愈进，知之深则行愈达。中国核电会计共享中心将坚持“整体·协同”，持续与中核武汉技术团队深化合作，潜心锤炼大模型核心能力，精准洞悉业务诉求，积极探索AI创新应用，让“核财思语”继续发挥其独特的优势与潜力，为全体员工提供更加精准、规范的财务知识答疑服务，深挖智能化场景需求，推动智能化应用向纵深发展！
撰稿：蔡维一
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