为进一步提高社会保险政策知晓率,为群众提供暖心、高效、精准的社保便民服务,近日,德化镇新时代文明实践所开展“社保政策面对面 温暖服务零距离”活动。
活动现场,志愿者们用通俗易懂的语言,围绕群众关心的公共业务办理、城乡居民养老保险以及失业保险的参保缴费、待遇享受等问题进行政策解读,力求把政策讲透,让群众看懂,并在现场为群众提供了社保待遇“算一算”服务,现场指导下载“12333”APP注册。
“之前对医保异地报销的流程不太清楚,经过志愿者们这么一讲,心里就明白了,也知道医保对我们老百姓有多重要了,回去就告诉家人按时缴费。”一位前来咨询的居民说道。
据了解,此次活动的开展,共发放了100余份资料,为50余名群众提供了社保政策咨询服务,有效提升了居民参保意识,进一步拉近了党群关系,彰显了德化镇新时代文明实践所以人民为中心的服务理念。
群众在哪里,文明实践就延伸到哪里。接下来,德化镇将以新时代文明实践所(站)为阵地,在宣传、教育、关心、服务群众上不断发力,持续开展群众喜闻乐见、内容丰富的文明实践活动,推动文明实践开花结果。
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