他从阿里出走,正打造中国版Datadog

科技   2025-01-02 17:22   上海  

不是每个人都能在与大厂“如胶似漆”时毅然离开的,但上海观测未来信息技术有限公司(以下简称“观测未来”)创始人、CEO蒋烁淼做到了。

2018年,他带领的驻云科技与阿里云的合作红红火火,但他却忽然拆分公司业务,带着团队“出走”,在国内完全空白的领域内开发新产品“观测云”。


我做这个产品,第一是因为它的生态位更高,不再处于下游而是上游;第二是我们团队在云的方面积累很多,不需另起炉灶;第三是我认为云的可观测性是刚需的资源应用场景,是产业发展的新方向。


他果然料中。如今,观测云的客户从政府机关、事业单位、研究机构到各种企业,应用产业领域从游戏、金融、制造到零售……无所不包。目前,观测云年营收在亿元级,对标的是成立十几年、市值数百亿美元的美国云应用程序监控平台厂商Datadog。

“我们靠口碑说话。很多客户都会主动帮我们联系新的客户。”蒋烁淼说。

不走套壳捷径,勇攀研发高峰

什么叫“观测云”?

简单来说,就是可观测的云上系统。面对复杂的云上系统,传统的监控方式只能望“云”兴叹。因此需要对云构建完整的可观测性。

在观测云之前,国内相关产品都是用国外的开源软件套壳制作,看似轻松,但一个系统往往要用好几种工具,各自生成的监测数据还得靠人工去联系理解。此外,套壳的开源工具经常针对具体业务开发,换个客户就得从头定制新的。



而蒋烁淼的观测云从未考虑过套壳的“终南捷径”。


我们从零开始,自研了一整套最底层的框架。只要是能发射信号的东西,都能统一到这个框架里来。


观测云只需要在主机中安装一个代理程序,就可以收集所有数据,提供端到端的完整覆盖,开箱即用,灵活性强,便于二次开发。用户侧代码永久开源,以保证数据的安全性。

人工智能、物联网、大数据等新兴技术的发展离不开云。全球超过90%的企业已经在使用云,中国的云行业近年来增速超过30%。可观测云技术作为提升云的生产力和可靠性的必备工具,未来无可限量。攀上艰苦的研发高峰,无限蓝海尽收眼底。


发现新大陆?新的使命已经诞生

但发现这片蓝海的过程,有如发现新大陆一般艰难。

蒋烁淼早年的经历算得上顺风顺水。他大学读的是计算机系,参与创建的第一家公司“够快”就挂牌新三板。2013年,他成立驻云科技,为阿里云提供MSP服务(Managed Service Provider,管理服务供应商),也就是帮助其他企业使用阿里云。2014年,驻云科技获得1000万元A轮融资;2016年4月获超5000万元B轮融资;2017年获得亿元C轮融资。2014年到2019年,与阿里的“蜜月期”,驻云科技年营收已过亿元级。

但故事到这里才刚刚开始。



蒋烁淼是湖畔大学(现更名为“湖畔创研中心”)的第一批学员。在湖畔,他意识到驻云科技的商业模式无法创新。“虽然背靠阿里云这棵大树好乘凉,但毕竟是在生态链的下游,受制于人,看到什么事情,先想这事跟阿里有什么关系。这种心理上的依赖最可怕。”

说到这里,蒋烁淼的语气严肃起来:“先不说创业成功不成功,人总是要死的。在湖畔,我确定了人就是要在能力范围内充分发展,做自己能做的最大的事。”但寻找新方向谈何容易。在生命有限的形而上恐慌中,他疯狂收集信息,想要找到答案。

曙光源于从开发者视角向客户视角的转变。似乎,当他愿意负起更大的责任,迈上更高的台阶,为团队的积累在更大的格局中寻找用武之地时,新的使命也就顺理成章地诞生:


不仅仅是体现我们自己的技术能力、对客户有价值,更要对整个市场,甚至对整个国家、整个行业的发展都要有价值。


他找到了观测云技术。

这个领域最重量级的厂商是美国的Datadog,当时在中国完全没有对标,空白就是机会。

生态位压力也烟消云散——


我们的产品是跨云的,不同的云服务都可以用。从我在下游为阿里云服务,到不同的云厂商主动来找我,生态位完全调过来了。


要和世界上最好的对手竞争,

才会有进步

蒋烁淼认为要做好一个垂直领域,广泛学习是不可或缺的,“尽力理解这个世界,对产品一定有影响。没有广度就没有深度。”

持续不断地学习让他的选择带有前瞻性:“信息技术行业变化非常快,必须去拥抱新的东西。好的方向就是永远做不完的方向,做做就到顶了的事情不值得做。之所以做观测云,就是因为它‘做不完’,新的系统不断出现,观测也会一直被需要。”

在向上攀登的过程中,难免与旧有的经验发生矛盾,随之而来的便是更加艰难的突围。在是否要对观测云作前期投入的决策时,他与一位合伙人产生了重大分歧。有人在关键时刻背叛,也有人不惜一切代价支持他渡过难关。“当时既感觉到人性的恶,但更多地看到了人性的善意。”他抓住这份善意,坚定信心,最终带着公司走出了困境,也获得了自身的成长。“我以前是个绝对性很强的人,这段经历之后,平和了很多。”

谈到未来,他的语气平静,但充满对观测云的信心与骄傲:


观测云有三个核心优势,一是我们是中国做监控观测的唯一一体化平台;二是能分析所有数据;第三,我们的数据存储比同行成本少2/3。


目前,观测云也在向海外拓展。“最近,新加坡的一个国有企业数据全部从Datadog迁移到了我们的产品上。因为成本不到原先的一半,而且在东南亚本地有数据节点,不像Datadog的亚太数据点远在东京。我们和Datadog肯定还有差距,但是不积跬步,无以致千里。只有跟世界上最好的对手竞争,你的产品才会有进步。”

文字丨科Way

美编丨小H
投稿邮箱丨pdst806@126.com





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