福心社区：“流动便民服务点”让居民幸福感在家门口升级
百科
2024-12-02 17:28
云南
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“哎呀，我这个手机认证不了，真是麻烦你们又跑一趟了。”12月2日下午15点多，福心社区工作人员敲开了罗奶奶家的门。罗奶奶腿脚不便、听力不好，她的丈夫马叔叔今年已经80岁高龄了，是福心社区的重点关注人群，社区工作人员定期上门去关心罗奶奶的身体情况，办理养老保险资格认证。![]()
为推进党建引领基层治理，实现为民服务向居民“家门口”延伸，今年以来，福心社区设立流动便民服务点，每周三，社区工作人员都会下沉到各小区，让辖区居民享受门口即办理服务。![]()
一张矮桌两把椅子，条件虽简陋，但为民服务质量不减。在流动便民服务点，社区工作人员能够当场办理的事项，当场就办，现场无法解决的事项，详细记录，追踪办理，负责到底。社区工作人员还用通俗易懂的语言，结合身边实际案例，积极宣传就业、计生、医疗保险、殡葬改革等惠民利民便民政策。对辖区内的特殊群体尤其是老年人和残障人士，社区会定期挨家挨户提供上门服务，做到事事有回应、件件有着落，切实解决特殊群体面临的实际困难。下一步，福心社区将继续把一桩桩一件件实事好事真正办到群众心坎上，切实提升群众的获得感和幸福感。
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图文：福心社区 张红萍
一审：李婷
二审：姬佳妤
三审：孔德蓉
魅力弥阳
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