2024年新生攻略25 | 科大香港看病及医保指南

笔者在前年和去年撰写过两篇关于看病和医保报销的推文，也在新生群和各类运动俱乐部群内收集到大家的常见问题，因此准备今年再次结合最新医保信息给大家带来全面的指南。

如果大家没看过之前的两篇不用额外点开，因为本篇会涵盖科大和香港看病和医保报销的所有最新细节，欢迎大家收藏。

大家可以随时在MSSS微信公众号首页回复「看病」、「医保」等关键词找到推文。

科大有三家诊所，都位于LG1 lift4附近。具体来说，就是星巴克旁边的何善衡体育馆（LG1层），经过发廊以后继续往里面走。这三家诊所的具体名称是：

1. Medical Clinic 科大诊所

2. Student Dental Clinic 学生牙科诊所

3. Staff Dental Clinic 职员牙科诊所

其主要特点如下：

• 这里的医生都是全科医生，也就是说他们什么病都能看，你并不需要挂号看某一科；

• 科大诊所并不能处理大型手术，毕竟是一个诊所而不是医院，可提供的服务有限；

• 科大诊所也不能处理急诊，如果遇到紧急情况可以联系科大保安中心、拨打急救电话叫救护车或去公立、私立医院看急诊；

• 校诊所的工作时间是周一到周五9:00~12:30 & 13:30~16:45 及周六9:00~11:45，周日及公众假期关门；

• 目前没有明确的预约制度，一般是直接前往排队（排队时间不定，大概15分钟~1小时），致电2358 6670也无法预约，最多了解一下「现在人多不多，一会儿人多不多」，来到现场还是要等。

• 大多数时候，医生会给开三天分量的非处方药，这是免费的，更多收费详情见下图；

• 医生可以开转诊信/医生纸 Referral Letter，即「这名同学现患某某症状，请给予某某相应的治疗」，这封信可用于去医院和物理治疗诊所继续进行针对性的治疗，也是稍后进行医保报销的材料之一，建议妥善保存；

• 医生可以开病假条 Sick Leave，证明你这一天需要休息（如果更严重可能会多开一两天），这可以用于向授课老师请病假而不记录缺席。

https://hseo.hkust.edu.hk/clinic

学生牙科诊所目前的运营商是Bayley & Jackson Dental Surgeons Ltd 庇利积臣牙科医务所，在校内同样由HSEO进行管理，其主要特点如下：

• 地点就在上述的科大诊所旁边，工作时间也和科大诊所一致，这里不再赘述；

• 除了亲身前往预约以外，学生牙科诊所支持电话预约（强烈推荐），致电2358-8580即可；

• 关于收费情况，口腔检查10港币，包括洗牙在内的许多基本服务是70港币每20分钟（一般洗牙并不会超过20分钟，所以就是70港币了）；补牙、拔牙等就要看实际情况来进行报价了，一般经验是学生牙科诊所比香港医院便宜，但是比深圳医院贵，大家可以根据自己的实际情况决定在哪里进行治疗；

• 需要注意的是，绝大部分牙科治疗并不在科大学生医保的保险范畴，仅有Accidental Dental Treatment是可以报销的，每次1000港币，详情会在本文3.1部分讲解；

https://hseo.hkust.edu.hk/clinic

职员牙科诊所目前的运营商同样是Bayley & Jackson Dental Surgeons Ltd 庇利积臣牙科医务所，不过在校内由HRO进行管理，其主要特点如下：

• 工作时间和上述都不一样，是周四工作9:00~12:30，其他工作日及周六工作9:00~12:30 & 13:30~17:00，周日及公众假期不工作；

• 也是支持电话预约，致电2358-8747 

• 如果职员有Staff Dental Scheme，其中的服务是可以免费的，其他服务可以打折自费（本篇推文第3部分会介绍学生医保，职员医保会略过，不过大致逻辑一致）

https://newstaffguide.hkust.edu.hk/campus-life/on-campus-medical-dental-services

公立医院是提供急诊服务的，记得带上香港身份证，收费是180港币（包含开的药，不包含住院），没有香港身份证的游客则需要1230港币，具体收费可见下图左。还需要注意的是，急诊不意味着马上能看上病，而是根据病情的轻重缓急取筹进行分流，只有「危殆」会马上处理，其余头疼、胃疼等可能会被评为「次紧急」或「非紧急」，然后等上数个小时，具体可见下图右。因此大家如果去急诊室/送其他人去急诊室，记得带上衣服、身份证、电脑及充电器，等候的时候可以写作业肝project。

离科大最近的公立医院是将军澳医院，就在科大与坑口地铁站之间，坐11或11M小巴在「宝宁路，将军澳医院对面」这一站下车。关于公立医院的挂号预约和住院，可以见以下链接查看详情，这里就不提太多了，因为排队实在是太令人纠结了（之前有同学预约眼科预约到了3年以后的日期）。

将军澳医院：https://www.ha.org.hk/visitor/ha_visitor_text_index.asp?Content_ID=101326

私营的医疗服务包括医院服务（私家医院）和基层医疗（私家医生和私家中医），大家也一般称之为「私立医院」等等。这些医疗服务机构列表和注册的医生也都是在系统上可以查到的，这样大家可以不用担心遇到无资质的医生。

大家有需要的话可以在科大诊所看病以后索要推荐的私家医生/诊所名片，或者找同学朋友推荐的看过的不错的私家医生/诊所均可。

https://www.gov.hk/tc/residents/health/hosp/overview.htm

https://www.directory.orphf.gov.hk/Directory/tc/Home/Home

港科大的非本地生强制购买一个医疗保险，由Bluecross 蓝十字提供（蓝十字目前已经被AIA收购），2024-25学年的保险费是500港币。本地生可自愿购买医疗保险，也是由蓝十字提供的。蓝十字提供手术、理疗这两大类的报销，我们一般说的保险指的就是这个，本篇推文3.2~3.4部分也会详细阐述。

而科大其实还给所有学生买了另一个意外险，由安达保险提供，这个不需要大家付钱或做任何操作，学校已经为大家买好了，是发生意外事故时可以用于索赔的，希望大家用不到！在本篇推文3.5部分简单提一下。

这里我们以时间线来列一下大家使用蓝十字进行成功报销的步骤：

1. 在Student Center里缴纳医保费用；

2. 收到Bluecross发来的邮件，里面有保单编号和受保人号码，然后大家可以登入Super Care会员账户；

3. 找医生看病，出具转介信 Referral Letter；

4. 根据转诊信，找物理治疗诊所、医院进行相应的手术或门诊，并缴费；

5. 把转诊信、缴费的收据和相关资料作为索赔资料，通过Bluecross网站/APP/寄资料到Bluecross公司这三种方式之一提交索赔申请；

6. Bluecross这边确认无误，把索赔金额打到你的银行账户上，完结撒花。

一切信息都可以从下述网站上找到，其中包括

1. Coverage 保险范畴；

2. Claim Procedures 报销步骤；

3. Insurance Fee 保险费；

4. Important Information 包括报销生效时间在内的重要信息；

5. Students / Activities Not Covered 一些补充说明

大家最关注的可能就是医疗保险的范畴，这里我们单独列出来，以下文件（需要ITSC账号登录查看）明确给出了哪些类型可以保、一年上限多少次、每次上限多少钱等信息。

报销处理的时间不太固定，笔者的感觉是开学繁忙时慢一点，之后快一点，这里也分享一下时间线

https://sfao.hkust.edu.hk/individual.php?l=10

如果你觉得上述学生的医保还是不够，又或者离开学校以后，公司没有统一买保险，那么你还可以选择香港本地的商业医疗保险。

众所周知香港的保险业还是很发达的，这里就不做推荐了，大家可以自行找一些口碑还可以的公司，并仔细研读合同条款，根据自身实际情况进行选择。

需要注意的是，如果你此前有过胃方面的毛病，有过胃镜经历，那么很可能买医保也不能涵盖胃方面的手术治疗费用。不要试图隐瞒自己的医疗史，如果你在内地三甲医院做过手术或检测，这些公司都是能查到的；一旦查到保单是会作废的。这种情况下，你可以把胃治好以后再做一次最新的胃镜，以显示自己的胃没问题了；那么公司可以考虑投保时包含胃方面的。

更多详情可见香港保险业监管局 https://www.ia.org.hk/tc/