53岁创业，60岁实现4亿年收！这位女大佬不简单

在这样的背景下，Trinny London的崛起不仅仅是一个美妆品牌的成功故事，更是一个关于如何通过创新和包容性来颠覆传统美学观念的案例。

Trinny London由时尚专家Trinny Woodall于2017年创立，那年，她53岁。该品牌致力于为女性提供个性化的化妆和美容解决方案。凭借其创新的产品设计和有效的市场营销策略，Trinny London迅速崛起，成为现代美妆市场中的重要一员。

Trinny Woodall于1964年2月13日出生于英国伦敦，是英国知名的电视节目主持人、作家和化妆品企业家。她因其在时尚领域的敏锐洞察力和个人风格而闻名，尤其是在时尚改造节目和社交媒体上。

Woodall最初在伦敦的广告行业工作，之后转向时尚行业，成为一名时尚杂志的撰稿人，参与多个时尚相关项目。她曾在多个时尚品牌和杂志工作，包括《Vogue》和《Cosmopolitan》。

作为长期从事时尚行业的专家，Woodall在多年的职业生涯中直接接触了许多女性，并观察到她们在自身形象和自信方面的困扰。她表示，许多女性在选购化妆品时感到困惑和不知所措，例如，如何选择适合自己肤色和需求的产品。

她意识到市场上缺乏能够提供个性化解决方案和高效使用体验的化妆品，这促使她希望通过自己的品牌和产品帮助她们找到适合自己的风格。

2017年，Trinny Woodall决定创立个人美容品牌Trinny London，重点针对现代女性的化妆需求，推出高效和个性化的化妆产品。品牌的核心产品是多功能的“可叠加化妆品”，消费者可以根据自己的需求进行组合使用。

例如，可叠加的底妆产品（BB霜/CC霜、粉底液/膏状粉底）、腮红和高光、眼妆产品（眼影膏、眼线）、唇部产品（唇膏/唇彩、唇部打底霜）、多功能产品（比如“Blush”和“Lip”产品，用户可以将这些产品用于脸颊和嘴唇，实现一体化妆效，适合快速出门时使用）等。

这些可叠加化妆品的设计考虑到了不同肤色、肤质和个人风格，鼓励用户根据自己的需求和场合自由组合，使每个人都能找到最适合自己的化妆方式。此外，可叠加的设计也使用户能够体验到个性化和创意化的化妆过程。

图源：trinnylondon.com

同时，Trinny London的网站也体现了极大的包容性。当Woodall第一次去联合利华寻求融资合作时，风险投资负责人曾问过“你的目标市场是谁？”。

Woodall强调她的品牌Trinny London的目标市场不仅仅是基于年龄，而是一种生活态度。她反对将人们根据年龄划分，并批评了市场上针对更年期女性的产品，认为这些产品带有居高临下的姿态。

Woodall提到，许多50到60岁的女性成长于一个追求完美的美丽时代，她希望通过Trinny London提供一种更包容和个性化的选择。因此，Trinny London的网站使用了160位非专业模特，年龄从18岁到83岁不等，肤色从雪花石膏色到乌木色不等。以展示多样化的风格和产品，确保每位顾客都能找到与自己相似的模特。

凭借符合现代女性需求的产品与品牌形象，Trinny London收获了诸多忠实粉丝，成立仅1个月就实现100万英镑的收入。2019年，Trinny London的销售额同比增长了350%，其中回头客推动了大部分的销售。

即使在疫情期间，他们停掉所有的广告，销售额依旧增速迅速。从2020 年3 月到 2021年 1 月，Trinny London 又增长了 280%，在过去12 个月中实现了3770 万英镑（5210万美元）的总收入。在2020年成为英国增速最快的直接面向消费者的初创公司。

2021年，Trinny London推出的有色精华液和护肤品混合产品BFF DeStress，不仅在一天内将业务基线推高了5 万英镑（6.9万美元），还带来了长期增长，每70秒就能销售一款 BFF产品。

2023年，Trinny London迎来了成熟与持续增长期，实现约2.5亿美元的估值，营收达到6200万美金（约合人民币4亿），彰显其强大的市场潜力。

Trinny London的成功并不是偶然，而是在激烈的竞争环境中脱颖而出。以下是Trinny London与同类品牌（如Glossier、Fenty Beauty和Huda Beauty）在多个维度上的对比：

• Glossier

Glossier成立时间于2014年，是DTC运营模式的鼻主之一，主要通过其官方网站销售产品。品牌也利用社交媒体和用户生成内容来增强品牌影响力和顾客参与度。

Glossier以其简约包装和“皮肤第一，化妆品第二”的理念而闻名，鼓励顾客在社交媒体上分享他们的“无妆”照片。

• Fenty Beauty

Fenty Beauty成立于2017年，由明星Rihanna创立，采用全渠道运营模式，包括官方网站、实体店以及与丝芙兰（Sephora）等零售商合作。

Fenty Beauty以其广泛的色号选择和包容性营销策略而著称，旨在为所有肤色和性别认同的人提供产品。

• Huda Beauty

Huda Beauty成立于2013年，最初通过其官方网站和社交媒体平台销售产品，后来扩展到包括丝芙兰在内的多个零售合作伙伴。

Huda Beauty以其高质量的彩妆产品和创新的包装设计而受到赞誉。品牌创始人Huda Kattan通过YouTube和Instagram等平台与粉丝建立了强大的联系。

在美妆行业的竞争格局中，Trinny London以其独特的市场定位和差异化运营策略，与同类竞品如Glossier、Fenty Beauty和Huda Beauty形成了鲜明的对比。

Trinny London主要针对25-44岁的女性，相较于其他品牌，他们的用户群体更偏向于成熟，这一年龄段的用户更加注重个性与实用性。

此外，Trinny London的产品强调可叠加的个性化产品和更智能、便捷的护肤化妆解决方案。Trinny London在2019年推出了Match2Me应用，利用人工智能帮助用户找到与己肤色匹配的化妆品，提升购物体验，并继续强调个性化和便利性。

Trinny London的“Match2Me”应用程序利用智能算法，分析用户的肤色，通过用户上传或实时拍摄的照片来确定最合适的色调和产品。应用接入了一个庞大的色彩数据库，此数据库记录了不同肤色与Trinny London产品色调的对比信息。

图源：trinnylondon.com

用户可以在网站上的“Match2Me”或在App Store/Google Play上下载“Match2Me”应用，创建账户后即可登录使用。

整体操作便捷，只要在应用首页，通过肤色匹配选项，在自然光下拍照或上传面部照片，软件会分析所提供的照片，识别用户的肤色和肤色基调，之后根据肤色分析的结果，推荐适配的产品，包括各种基础妆、腮红、眼影、唇膏等等。

用户可以直接从应用内购买推荐的产品，应用提供了便捷的购物链接，确保用户可以轻松下单。

通过“Match2Me”应用，Trinny London不仅提升了用户购物体验，还通过技术的应用实现了个性化和便捷化的美妆选择，让女性更容易找到适合自己的化妆品。这样的设计使得每位用户都能感受到更具针对性和人性化的服务。

作为一个从线上开始的美妆DTC品牌，如今，Trinny London的独立站渠道，每月可产生近40万的访问总量，每位进站用户可浏览近6个页面，维持的访问时长约2分49秒。

图源：similarweb

Trinny London的网站访问用户群体呈现出国际化的特点，覆盖了英国、美国、澳大利亚等多个国家和地区。

英国、美国、澳大利亚作为Trinny London的主要市场，这些国家和地区的用户构成了网站访问量的稳定基础。品牌在这些成熟市场的影响力和顾客忠诚度为公司提供了坚实的业务支撑。

近段时间，比利时地区的访问用户增长尤为迅猛，上涨幅度达到1861.21%。澳大利亚、加拿大和美国也显示出了一定程度的用户增长。这表明Trinny London的品牌影响力正在逐步扩散到更广泛的国际市场，其产品和营销策略在这些地区同样受到了认可和欢迎。

图源：similarweb

从流量渠道的构成来看，Trinny London的网站流量主要依赖于直接访问和自然搜索，这两者共同占据了网站85%的流量来源。

具体来说，直接访问占比达到45.71%，而自然搜索占比为37.88%，其中自然搜索中71%的搜索来源来自品牌的搜索。这种流量分布表明品牌已经建立了强大的品牌认知度和忠实的顾客基础。

证明，网站中的用户大部分是回头客，对品牌有明确的购买意向，这有助于提高转化率和复购率。

图源：similarweb

社交流量的占比仅次于直接访问和自然搜索，占比为12.3%。社交渠道是Trinny Woodall与粉丝交互的重要渠道之一。Woodall在社交媒体（特别是Instagram和YouTube）上非常活跃，分享化妆技巧、产品推荐，以及个人生活，通过这些平台与粉丝建立紧密联系。

Trinny London在Instagram、Facebook和YouTube等社交媒体平台上的运营策略相辅相成，在各个社媒平台已经积累超过130万。

• Instagram

在Instagram上，Trinny London通过多样化的内容吸引用户，包括高质量的产品展示、化妆教程和用户反馈。品牌利用Reels和故事功能分享短视频，展示化妆技巧和产品使用效果。

此外，Trinny London还鼓励用户参与互动，分享他们的使用体验，并通过购物链接直接引导用户购买产品。品牌形象通过创始人Trinny Woodall的个人魅力和积极向上的生活态度得以塑造。

• Facebook

在Facebook上，Trinny London主要通过活动推广和社区互动来运营。品牌定期举办线下活动，如“Open House”和“Match2Me Speed Dating Masterclass”，并通过Facebook宣传这些活动，吸引用户参与。活动的详细信息和互动性增强了品牌与消费者之间的联系，促进了社区的形成。

目前，其社区成员已超过10万名，购买率占品牌销售额的40%以上。

• YouTube

在YouTube上，Trinny London推出了“The Trinny Takeover Show”系列节目，展示了个人风格和护肤的变革之旅。节目结合了Trinny的专业建议和嘉宾互动，提供个性化的护肤和化妆指导，增强了观众的参与感和品牌忠诚度。

Trinny London通过Instagram的视觉吸引力、Facebook的社区互动和YouTube的教育内容，形成了一个多元化的社交媒体运营策略。这种综合方法不仅提升了品牌的知名度，还增强了用户的参与感和忠诚度，成功地将品牌理念传达给更广泛的受众。

除了线上的大力推广之外，Trinny London在2024年的线下零售渠道取得了显著成效，零售收入从16%增长至26%，显示出品牌在市场上的强劲表现。

为了进一步扩大市场份额，Trinny London计划在未来一年内将零售业务从11家特许经营店和商店增加到33家，涵盖更多的线下零售点，包括在John Lewis百货商店的特许经营店。

这一扩张不仅是为了满足日益增长的消费者需求，还旨在通过提供个性化服务（如Match2Me）来增强顾客体验，使顾客能够找到最适合自己的产品。

通过线下零售，Trinny London能够与顾客建立更紧密的联系，提升品牌认知度，并在竞争激烈的美妆市场中脱颖而出。

此外，品牌还计划在2025年进军美国市场，特别是在纽约，进一步拓展其国际影响力。整体来看，线下零售的增加是Trinny London实现品牌愿景、提升客户满意度和推动销售增长的重要战略。