近年来,鄂尔多斯市达拉特旗民政局多措并举激活社会慈善力量,着力打通公益慈善力量参与社会救助渠道,通过“一聚焦 二搭建 三创新”工作模式,积极构建政府救助和慈善帮扶协调配合、资源统筹、优势互补、融合高效的新格局,合力解决困难群众急难愁盼,织密民生兜底保障网,让社会救助更有温度,让人民获得感、幸福感、安全感更强。
聚焦“民生服务”
提供差异化社会救助
搭建数字化救助平台,汇聚救助帮扶信息。研发“暖城服务”数字智能化救助平台,实现了服务对象自主申报、需求采集、审核审批、签订协议、民政监督、满意度评价等全过程跟踪记录。对全流程服务进行一体化大屏展示,清晰掌握服务具体情况,有效监管服务流程。充分利用“内蒙古救助通”对接慈善资源和社会组织,最大程度争取慈善帮扶,让困难群众体验到“互联网+社会救助”带来的快捷和便利,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
搭建“五社六站”综合平台,推送救助帮扶需求。坚持“五社联动、六站融合”一盘棋发展理念,打造民政基层综合服务平台。以“五社六站”综合服务中心为枢纽,进一步推进民政领域资源共享、服务互联、信息互通,通过分类统计、梳理汇总形成需求清单,收集经济救助、上门照护、家庭助洁等需求1050条,建立资源清单,链接爱心企业、志愿者、驻地单位等资源217个,协助16人办理了残疾证、将13户18人纳入低保、为18名困境儿童成功申请到事实无人抚养儿童照护。
创新品牌打造 提升服务质效
引进机构,提升“物质+服务”帮扶质效。引进专业服务类社会救助机构,面向全旗低收入困难家庭开展“物质+服务”救助工作,涵盖了生活服务、健康管理、照料护理、社会融入、能力提升和资源链接等6大类26项服务,累计开展服务570次,入户帮扶392家。
供稿丨鄂尔多斯市民政局