“伦敦民间传说”之一的中国城旺记餐厅为何被重罚4万英镑?给餐饮业主警钟敲响!

教育   2024-10-03 20:18   英国  

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你听说过伦敦唐人街的旺记吗?那家以服务态度“冷淡”出名的中餐厅,被誉为“伦敦最粗鲁的餐厅”。不少人还特意去体验被服务员“怼”的感觉,真是自虐的最高境界!

可最近,这家传奇餐厅摊上大事儿了。因为厨房里发现了老鼠和蟑螂,被威斯敏斯特市议会狠狠罚了超过4万英镑!这下,想去体验“怼人”服务的食客们可能要失望了。

昔日辉煌,服务独特

旺记在上世纪80、90年代可是伦敦夜生活的传奇。

有网友透露:“有时候他们还会在你面前互相吵架,甚至动手!这种独特的“服务”,竟然成了它的招牌。”连《卫报》的美食评论家格蕾丝·登特都对它情有独钟,称其为伦敦的“民间传说”之一。

2014年,旺记进行了翻新,换了新老板,想要改变一下服务态度。但菜单基本没变,服务嘛,懂的都懂。

卫生问题频发,老鼠蟑螂横行

不管服务态度咋样,食品安全可不能开玩笑。2022年,议会的环境卫生团队突击检查,结果发现了老鼠、蟑螂,生食和熟食还混在一起!这卫生状况,真是让人瞠目结舌。

官员们还发现,负责公司的董事涉嫌制作假文件。于是,他们立马发出了卫生改进通知,命令其立即整改。

整改无效,再次被罚

公司回应说会做出多项改变,还表示董事Daniel Luc已经离职。结果呢,2023年5月,卫生团队再去一看,啥都没变!更离谱的是,那个说辞职的Luc,居然还对新公司Gosing Ltd拥有全面控制权。

于是,旺记被告上法庭。本月初,Gosing Ltd在威斯敏斯特地方法院认罪,被罚款和诉讼费共计31,503英镑。Luc也认罪,被罚款10,803英镑。合计42,306英镑,真是得不偿失!

卫生评级下降,未来堪忧

今年7月,卫生部门给旺记打了2分(满分5分)的卫生评级,意味着需要改进。本月再次检查,发现他们终于“解决了大部分问题”。但由于还没有完全达标,被列为C级风险。今后每18个月,检查人员都要回访一次,盯得紧紧的。

议会态度强硬,食品安全第一

威斯敏斯特议会副主席、议员艾莎·莱斯表示:“罚款表明我们始终致力于确保消费者的安全和保护。我们要确保那些遵守规定的企业能够蓬勃发展,而那些将他人置于危险中的企业必须为他们的不道德行为负责。”

不仅是旺记,其他餐厅也中招

不光是旺记,最近还有一家意大利餐厅Little Sicily也被重罚20,176英镑。检查人员在他们的厨房和储藏室发现了老鼠粪便,冰箱里的食物发霉,水槽被生菜堵塞,甚至看到蟑螂在冰柜间乱窜。简直是“生化危机”现场!

食品卫生无小事,经营者需自律

在英国,食品标准局(FSA)实施了全国性的“食品卫生评级计划”,评分从0到5分。高评分能吸引顾客,低评分则会吓跑客人,直接影响餐厅的声誉和生意。

餐厅必须遵守严格的卫生规范,包括:

  1. 清洁程序:厨房和餐厅设备必须仔细清洁,包括厨具、桌面、地板和垃圾桶。

  2. 预防交叉污染:生食和熟食要分开存放,使用颜色编码的砧板和刀具。

  3. 个人卫生:员工要穿戴合适的制服,勤洗手,生病了就别上班了。

  4. 烹饪温度:确保食物在正确的温度下储存和烹饪,防止细菌滋生。

  5. 过敏原控制:员工需要了解14种常见食物过敏原,防止交叉污染。

  6. 安全储存食物:食物要妥善储存,贴上标签和日期,定期检查是否有害虫活动。


非法雇佣严查,餐厅经营者再敲警钟

除了食品卫生问题,最近英国对非法雇佣的打击力度也在加大。近期,赫里福德郡一家餐厅的经理因为雇佣了两名非法劳工,被禁止担任公司董事,禁令长达五年!该公司被罚款20,000英镑,随后于2021年12月进入清算程序,负债超过73,000英镑。

破产服务局认定这位名叫Khan的经理失职,并发布禁令。禁令自2024年9月17日起生效,直到2029年9月,Khan都被禁止参与公司的推广、组建或管理。对于雇主来说,如此严厉的惩罚无疑是致命的。这也再次提醒所有企业主,遵守法律法规才是长久经营之道。

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其实,像这样的案例并不鲜见。李尔王国际移民之前发布的文章中,也有不少因为非法雇佣而被罚的例子。

今年上半年,英国移民局暂停和吊销了1542个工签雇主牌照

李尔王移民说,公众号:李尔王英国移民留学观察变天了!今年上半年,英国移民局暂停和吊销1542个工签雇主牌照,数量是去年同期的三倍多!

伦敦知名中餐厅累计罚款47万镑!

李尔王移民说,公众号:李尔王英国移民留学观察累计罚款47万镑!英国皇朝中餐连续使用黑工被重罚,非法用工时代已结束,企业外招必须要有工签牌照!

雇主资质许可是企业遵守英国移民法的保障,能够避免因雇佣外国工人而遭受处罚。

不仅如此,成为持牌雇主,也就是所谓的“担保人”,还能为企业在招聘时增添优势,为从海外引进高技能员工提供更多可能性。英国移民法和规定变化迅速,英国雇主比以往任何时候都需要紧跟政策的步伐。

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食品安全和合法用工都是餐饮业不可忽视的底线。希望所有的餐厅经营者都能引以为戒,严格遵守法规,为顾客提供一个安全、卫生、合法的用餐环境。毕竟,只有守住了底线,才能走得更远,走得更稳。

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