海口一业主家中窗台逢雨必渗水!最新回应→

时事   2024-12-15 21:51   海南  

窗外阳台比室内飘板

高出10多公分

海口长秀路爱琴海小区

一业主家中逢雨必渗水

开发商和施工单位回应

已经给出维修方案

维修后保修期延保3年


入住一年左右
家中窗台逢雨必渗水

最近几年,每逢雨天家中窗台就渗水,令海口市长秀路爱琴海小区的业主董女士苦不堪言。

12月12日中午,问政海南帮帮团记者来到位于海口市长秀路的爱琴海小区A栋董女士的家中。记者在现场看到,北侧两个卧室窗外的阳台确实比室内飘板高出约10公分左右,飘板底内侧面涂料发霉,墙面有起皮现象。

渗水的窗台。受访人供图

“每逢下雨,阳台外的雨水就会从窗下源源不断地渗出,飘板下方也是渗水不断。”


董女士的父亲告诉记者,前段时间刮台风的时候,北侧两个卧室铝合金窗底部渗水,外面大雨,一家人在房间内不断用浴巾和毛巾擦拭渗进房间里的水。

董女士反映称,入住小区一年左右的时候,北侧窗户就开始出现渗水现象。根据董女士提供的照片和视频显示,2019年开始,施工方就开始对渗水问题不止一次进行修缮。其中一张图片显示,今年的台风期间,因家中渗水,阳台上放了大大小小四五个盆子和吸水的海绵,用来处理屋内渗水。

开发商




已与施工单位沟通
积极配合维修

据了解,爱琴海小区开发商为海南佳业房地产开发有限公司,施工单位为泰兴一建建设集团有限公司,2018年6月,爱琴海小区ABCD栋竣工。

工人对窗台渗水问题进行维修。受访人供图

董女士家中渗水问题是不是个例?爱琴海小区还有没有类似投诉?对此,开发商相关负责人丰先生回应记者称,确实还有其他业主反映家中渗水问题,不过均已经妥善处理。董女士家中的情况比较特殊,已经与施工单位沟通,积极配合进行维修。

据了解,针对董女士家中阳台长期渗水问题,今年11月28日,爱琴海小区施工方泰兴一建建设集团有限公司先后给出了2个维修方案。

施工方




已给出维修方案
承诺延保3年

相关负责人苏先生介绍,小区2018年6月通过工程竣工验收,建设工程保修期已过5年。不过,由于董女士家中的渗水问题在保修期内已出现,施工方与开发商沟通,并根据董女士提出的要求,先后给出了多个维修方案。
据介绍,渗水问题疑为铝合金窗底部框塞缝不密实引起,连续下雨后,雨水慢慢渗透进入飘板石材底,沿着石材的铺贴层流到飘板侧面,涂料层起皮、发霉。
苏先生说,维修后针对飘窗底部渗水情况延迟保修3年,由于董女士坚持要求延保5年,双方产生分歧。苏先生表示,如果董女士同意延保3年施工方很快可以进行维修。

住建局




保修期顺延问题可自行协商
或走司法途径解决

12月14日,海口市住建局相关工作人员就此回复称,依据《建设工程质量管理条例》相关规定,建设工程保修期自竣工验收合格之日起算,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;至于保修期限顺延的问题,目前无相关法律依据支撑。
因此,建议投诉人与建设单位就保修期顺延问题依据购房合同自行协商,若协商达不成一致意见,可以走司法途径解决。
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编辑:叶维铭

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