法入社区解纷争 温情调解暖人心
为积极践行司法为民宗旨,将矛盾纠纷化解在基层,近日,鸡冠区人民法院的法官及工作人员深入东岸社区,成功调解了一起邻里纠纷案件,赢得了社区居民的广泛赞誉。
此次邻里纠纷源于小区内两户居民因房屋下水道堵塞问题产生的矛盾。长时间的堵塞导致隔壁住户的下水道反水,双方就维修问题及责任划分僵持不下,社区多次调解无果后寻求法院帮助调解。考虑到邻里关系的特殊性,为从根本上化解矛盾,我院决定将调解现场搬到社区,以便深入了解情况并开展工作。
调解当日,法官与工作人员早早来到社区会议室,在社区工作人员的协助下,组织双方当事人进行面对面交流。法官首先安抚了双方的情绪,耐心倾听他们的诉求与苦衷。在详细了解具体情况后,法官依据相关法律法规,深入浅出地为双方分析了各自应承担的责任与义务。通过摆事实、讲道理,引导双方换位思考,互谅互让。
经过法官的释法说理后,双方当事人的态度逐渐缓和,表示同意共同处理问题。最终,在法官的见证下,双方握手言和,纠纷得以妥善解决。
此次深入社区调解案件,是我院积极探索多元化解纠纷机制的重要实践。通过将司法服务延伸至基层,不仅及时有效地解决了邻里纠纷,维护了当事人的合法权益,还促进了社区的和谐稳定。今后,我院将继续坚持和发展新时代 “枫桥经验”,加强与社区等基层组织的协作配合,不断提升司法服务水平,为人民群众提供更加便捷、高效、公正的司法服务,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
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