“真的很感谢司机师傅，我母亲还在休养中，但是她托我一定要将锦旗送过来。”近日，一市民找到浦江县道路公共交通有限公司办公室，将一面印有“悉心救助乘客 彰显高尚美德”字样的锦旗交给管理人员，以此表达对103路公交车驾驶员甘众华热心救助其母亲的深深谢意。
事件回溯至1月9日晚，当天17时38分左右，公交103路驾驶员甘众华驾驶末班车回场后，例行提醒乘客下车。这时，一位身穿红色羽绒服的乘客——方阿姨，却迟迟未动，似乎身体不适。察觉到异常后，甘师傅迅速解开安全带，上前询问情况，方阿姨表示她感到头晕并想呕吐。
“当时阿姨说她原本打算转车去黄宅，但我查询后发现已经没有去黄宅的车了。看她意识还算清醒，我便询问是否需要拨打120，她拒绝了，请求我帮她联系儿子。”师傅回忆道。于是，他立即拨打了方阿姨儿子的电话，并在一旁耐心陪伴等待。
为了缓解方阿姨的不适症状，甘众华一边按压其虎口，一边询问其是否有慢性病史。随后，在方阿姨的家人回电中，甘师傅详细说明了阿姨的现状和所在位置——汽运中心停车场，并表示阿姨身体不适但坚持不去医院，希望等家人来接。
等待期间，甘师傅见方阿姨情况稍微好转，帮忙打了热水给方阿姨，在得知方阿姨有呕吐倾向后，立刻拿来垃圾桶和纸巾等物品。
“阿姨说想喝水、想吐，所以我打了水，给她垃圾桶让她吐。她恢复一些以后还问我会不会耽误我开车，我说这有什么耽误不耽误的，我现在已经下班了，陪她多带等几分钟没事的，等她家里人过来了再走。”方师傅说。
不久，方阿姨的家人赶到现场，通过掐人中、解衣服等方式进一步缓解了她的不适。原来，方阿姨是从广州乘飞机到浙江，由于两地气温差异大，冷热交替导致她出现了冬季中暑的症状。
面对方阿姨家人的连连道谢，甘师傅只是谦逊地表示：“这没什么，举手之劳而已，能帮一点是一点。我们开大车的司机遇到的突发情况多了，我相信每个司机都会这样做的。”
记者｜盛于佳
通讯员｜洪小青
编辑｜吴 超
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