关于在全省实施政府购买特殊群体有线电视公共服务项目的通告
政务
2024-11-21 18:31
青海
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全市广大人民群众:
为深入学习贯彻党的二十届三中全会和习近平总书记考察青海重要讲话精神，认真贯彻落实省委、省政府相关惠民政策，进一步提升广播电视公共服务水平，切实保障特殊群体的基本文化权益，确保特殊群体能够享受到优质的有线电视服务，经过政府采购，确定由中国广电青海网络股份有限公司向全省符合条件的特殊群体免费提供有线电视收视服务，现将具体事项通告如下:在全省有线电视网络覆盖范围内，向青海省各级民政、残联、退役军人事务部门等单位建档立卡或在册的政府特殊供养人群，提供有线电视免费收视维护服务。包含以下类型:(四)退役军人事务部门认定的享受国家定期抚恤和生活补助的优抚对象。(一)提供中央、省市县频道在内的不少于70套数字电视直播节目。(二)提供标清机顶盒免费置换高清机顶盒服务;未配置机顶盒终端或终端丢失的，免费配置高清机顶盒服务;提供机顶盒终端设备的维保和维修服务。(三)提供售前售后上门服务、属地营业网点服务、全省统一客服热线等多渠道业务受理服务。(一)提供多渠道业务受理:1.通过拨打中国广电青海网络股份有限公司，(黄南州分公司09738725522 、09738723751或96333)统一客服热线预约上门办理;2.通过全省各地区中国广电青海网络股份有限公司营业网点现场办理。(二)办理相关业务的特殊群体需提供本人身份证件、低保/特困/残疾等证件或相关部门出具的证明材料。(三)办理时间为每年1月1日至12月31日，自办理之日起，可免费享受一年有线电视收视服务。(四)本项目服务期为一年，到期后，需办理年审，继续享受有线电视免费收视服务。![]()
责编：常海云
校稿：胡晓春
来源：青广局
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