最美的风景
留给远方的客人
致市民朋友的一封信
文明出行 让路于客
文明经营 诚信同行
我们倡议经营者要严格遵守国家有关法律法规,合理定价,明码实价,不额外加价、不变相涨价、不哄抬价格,认真履行价格承诺,不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益。
文明热情 服务同行
我们倡议文旅从业者自觉做好微笑服务,通过2024年全市文旅行业职工技能竞赛,加强员工培训,提升业务技能与服务质量,提高消费者认可度和满意率。积极探索创新服务模式,满足消费者多样化、个性化的需求。要细致周到、热情礼貌,想客人之所想、供客人之所需、急客人之所急,把客人当家人,留客更留心。
文明生产 安全同行
我们倡议各部门、各单位严守安全第一、生命至上,全面落实安全生产、消防安全主体责任,确保文旅消费环境的安全稳定,加强安全隐患排查整改,提升应急处置能力,全面保障客人的人身、财产安全,严格执行国家各项安全标准,确保游客乘兴而来,平安而归。
奔赴山海的热爱,邂逅绝美的“枫”景!希望家人们充分发扬热情好客、真诚待人的优良传统,遇到问询积极回应,遇到求助尽力相帮,用我们的每一个微笑、每一句问候、每一个文明举止,让每一位“追枫人”留得住、玩得欢、体验好。
谢谢大家!
2024年10月1日
END
来源丨文旅本溪
监制丨于昭阳
责编丨张世威
编辑丨刘立鹏