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乌拉泊派出所——扎根在群众最需要的地方

政务 2024-12-15 15:59 新疆

投稿邮箱：2854183000@qq.com

利用工作之余走进辖区学校当军训教官；帮助辖区居民挽回经济损失；为居民全程代办户籍业务；不顾自身安危提上灭火器就飞奔居民家灭火；恶劣天气中救助被困车辆及群众……

这就是乌鲁木齐市公安局达坂城区公安分局乌拉泊派出所民警为民办实事的点滴。

达坂城区公安分局乌拉泊派出所立足于社区警务室、便民警务站“小切口”，深耕“主动警务”，有效除隐患、保安宁，扎根在群众最需要的地方。

01

党建引领：让老党员的家成为“党校”

“去黄爷爷家‘报到’，这是我们的‘第一课’。”乌拉泊派出所同心路南社区警务室民警王保罗说。

老人名叫黄保喜，是一位抗美援朝老战士，尽管已年逾九旬，身体依旧硬朗，大家都亲切地称呼他“黄爷爷”。

2022年，王保罗在一次辖区升旗仪式上见到了黄保喜老人，“黄色军装上一排熠熠生辉的勋章，我印象特别深刻。”逢年过节，第一个去慰问黄爷爷的一定是乌拉泊派出所民警，热情的黄爷爷也成了派出所里的“常客”，常常热心地为民警辅警讲述战火纷飞年代的革命故事。

△乌拉泊派出所邀请黄保喜老人参加主题党日活动。

因此，所领导决定，无论是新警入职、警校实习生到来，还是入党积极分子、预备党员和党员同志的学习，都会安排大家先到黄保喜老人家中“报到”。

就这样，派出所与黄爷爷共建的“家庭党校”就这样诞生了——大家一起开展党史学习教育，黄爷爷通过通俗易懂的方式向大家传播党的“好声音”，深刻把握党史上的重大事件、重要会议，深刻领会党的思想理论……

“有国才有家，有党才有力量。”黄保喜老人说，“我是党员，肩上的责任更重！”

“将‘党校’开设在老党员家中，延伸了党员教育管理‘触角’，是我们最有教育意义的‘第一课’。只要持之以恒地推进，就会让我们的基层党建力量更强。”所长崔文亮说。

02

矛盾化解：一份尽心尽力的守护

“大哥，今年洋葱产量如何呀？”

“挣钱不容易，一定要守好辛苦钱啊！”

乌拉泊派出所民警深入田间地头，解决影响群众安全生产生活的矛盾纠纷、风险隐患、财产安全等问题，全力守护辖区“蔬菜经济”发展。

△乌拉泊派出所民警在田间地头“拉家常”守护辖区“蔬菜经济”。

10月上旬，农户刘大哥与秦先生及其工人就搬运费产生了分歧，正在走访的社区民警看到后，立即前往调解劝导，为避免事态升级，民警将双方带到警务室，讲道理、摆事实、明法条，双方很快握手言和。

住在一起的邻居，也难免发生矛盾。

同心路东社区的杨阿姨因楼上漏水，找楼上住户协商修缮，楼上住户则认为自己的漏水问题不严重，不愿承担修缮费用，双方争执不下，事情陷入僵局。

派出所民警走访得知此事后，采用先“背靠背”调解，给双方梳理清楚事情的原委和利害关系之后，再让双方“面对面”和解，杨阿姨和邻居最终都各退一步，握手言和。

△乌拉泊派出所民警调解商户纠纷。

“得益于民警的帮助，纠纷少了，就算有矛盾也能在派出所民警调解下第一时间解决。”居民张大哥说。

今年以来，乌拉泊派出所入户走访群众5500人次，化解各类矛盾纠纷300余起。

03

为民解忧：“快速+安心”

“感谢你们快速破案，为我们企业挽回了损失。”不久前，新疆化肥厂废旧厂房内的动力电缆被盗，给企业造成数十万元的损失。

派出所在侦查过程中，发现厂区线缆桥架上4根长达100米，直径约8公分的动力输出线被人用同等直径的地漏水管“偷梁换柱”。民警快速梳理线索，通过现场被替换水管上采集到水管的厂家和标号，辗转找到供货厂商，锁定犯罪嫌疑人，最终，案件得以侦破。

“企业的发展症结在哪里？办事难点在哪里？便是我们工作的重点。”乌拉泊派出所教导员朱靖说。

乌拉泊派出所常态化开展“入企大走访”活动，由所领导带队上门，深入了解企业、行业场所、个体商户的需求和问题。今年以来，乌拉泊派出所为企业和群众提供了100余次的错时延时服务，开辟了60余次绿色通道服务和民警代办服务。

在乌拉泊派出所的辖区的常住人口中，有一半为60岁以上中老年居民。为了更好地服务辖区群众，乌拉泊派出所民警时常探望、慰问老人，成为了这些老人最信任的“孩子们”。

“警察同志，能不能帮我看看，我很担心！”这天，新华转盘便民警务站的民警李建华接到一个紧急电话，电话那头的男子说自己87岁的父亲独居在家，打电话一直无人接听，从家中监控看不到父亲的身影，但窗户玻璃却碎了……

李建华和同事们立即赶到老人家中，发现大门敞开，但屋内空无一人。他们立即分头寻找，40分钟后在地下室发现了老人，老人面色苍白，呼吸微弱，民警们立即联系120急救，并做好前期准备等待救援，直到老人生命体征恢复平稳才放心。

如何更好为民服务，提升群众满意度？

乌拉泊派出所给出了自己的答卷——

“扎下身子，放下架子，撸起袖子，甩开膀子，全心全意服务群众——让每一件‘小事’，都看得到‘初心’。”

来源丨乌鲁木齐市公安局

编辑丨贾焕丰

审核丨赛伟

签发丨许宏程

新疆公安厅官方微信公众平台

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