-工作行为规范-
第十八条 遵守国家法律法规，恪守企业规章制度。
第十九条 履行岗位职责，勤勉敬业。
第二十条 工作期间不在工作场所说笑逗闹，不做与工作无关的事。
第二十一条 管理人员在工作中应待人礼貌谦和，语速音量适中，不影响他人工作。
第二十二条 保持良好心态，精神饱满，不因个人情绪影响工作。
第二十三条 工作讲求效率、注重纪律，讲程序、讲规矩，按层级请示汇报。
第二十四条 接待前来办事的人员要和蔼可亲，热情、有礼貌，做到首问负责。当日事当日毕，能当时办结的业务要立即办理。
第二十五条 上级作出决定前，下级可以各抒己见；上级作出决定后，下级必须坚决服从。
第二十六条 技术人员在技术问题上敢于坚持真理，敢于纠正错误；对技术问题发表见解要观点鲜明，不模棱两可。
第二十七条 不剽窃，也不变相抄袭他人技术成果。
第二十八条 操作人员进入工作场所，必须按规定穿戴好劳动保护用品。女员工必须将头发扎于工作帽内。
第二十九条 出入工作现场必须沿着安全通道行走，注意周边环境的安全。
第三十条 工作时间不聊天，不玩手机，不能有妨碍他人工作的行为。未经允许，不能离开规定的工作区域。
第三十一条 自觉维护工作区域环境卫生。
第三十二条 工作期间严禁饮酒。
-职业品行规范-
第三十三条 待人接物应注意礼貌礼仪，将“您”“谢谢”“请”等作为日常工作习惯用语。
第三十四条 同事之间、上下级之间在工作场合相遇，应点头致意，简单问好，相互礼让。
第三十五条 乘车、就餐、乘电梯等有先后顺序的场合，应自觉排队；提倡女士优先、客户优先、年长者优先，不得抢行。
第三十六条 遇到来宾要礼貌问好，主动按电梯、指引线路，必要时协助联系有关部门和人员。
第三十七条 来宾到工作岗位时，要主动起身，热情问候，礼貌答话。
第三十八条 见面握手要迎视对方视线，右手轻握，力度适中。
第三十九条 站立时身体挺直、自然，双臂自然下垂，目光平视，不双手叉腰、插兜，不插袖，不勾肩搭背。
第四十条 落座后保持端正坐姿，男员工落座后不得跷二郎腿或抖动；女员工落座时，应两腿自然并拢，稍侧向一方。
第四十一条 进入他人办公室应先敲门，得到允许后方可进入。
第四十二条 工作场所不吸烟。
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