胖东来成功的秘密：一是东西贵，二是垄断，第三个任何人都学不来
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2024-12-04 09:35
广东
胖东来之所以成功，关键在于三点：高价策略、市场“垄断”与难以复制的运气。近期，胖东来名声大噪，我对此颇感兴趣。有次偶遇一位超市老板，他深耕商界多年，谈及胖东来，满是感慨：“我常去胖东来学习，但总是学不会。”比如，胖东来的商品陈列和清洁维护虽非难事，但关键在于人力投入。他说：“我养不起那么多人。”胖东来敢于把员工当主人对待，而他不敢，因为这样做会导致成本上升，进而商品价格上涨。在激烈的市场竞争中，涨价往往意味着自掘坟墓。但胖东来为何能给员工高薪？因为其商品价格高，利润率高。尽管价格高，但品质上乘，特别是食品，赢得了消费者的信赖，认为物有所值，胖东来因此站稳了脚跟。其次，胖东来的“垄断”并非传统意义上的渠道垄断，而是通过真诚服务建立的情感联系。其他超市老板往往追求利润最大化，而胖东来则显得与众不同，赢得了人心。老百姓对胖东来情有独钟，这种“垄断”实则是一种情感上的认同。胖东来与华为有相似之处，华为主打爱国情怀，而胖东来则强调对劳动人民的关爱。最后，胖东来的成功包含运气成分，具有偶然性和特殊性。虽然比胖东来赚钱多的超市和老板不在少数，但胖东来却成为了中国零售业的标杆。这与其格局有关，但格局难以捉摸，难以学习。许多人尝试模仿胖东来，却最终失败。实际上，胖东来的成功很大程度上归功于运气。它似乎总能抓住时代的机遇，如超市行业的黄金时期，以及房地产市场的十年辉煌。此外，从网红角度看，胖东来并无特别之处，只是幸运地获得了广泛关注，如同大网红李子柒，其作品虽可被复制，但难以达到同样的传播效果。这背后是光环效应、羊群效应、马太效应或病毒式传播的力量。
