“请进来”共商,“走出去”同向!东区街道推进“网格+职能部门”耦合式发展

政务   2024-12-14 21:11   广东  



今年以来,东区街道坚持党建引领,赋能网格治理创新,将专职网格员纳入社区工作者管理,推动综合网格治理向纵深发展。配合队伍管理模式的转变,街道网格和大数据事务中心瞄准网格与职能部门联动堵点,实施“请进来”和“走出去”双向驱动,聚焦新定位、找准新抓手、推动新跃升,释放“网格+职能部门”协同潜能。



选准突破点



作为以第三产业为主的中心城区,劳动争议一直是东区街道常见、高发的纠纷问题,但劳动争议主动发现的很少,一旦争议未能及时发现处理,容易引发不良社会影响。针对这一特点,网数中心选取劳动争议作为突破点,主动邀请人社分局进行会商,邀请资深的劳动仲裁员为网格员授课,从如何提问企业主和员工,到劳动领域常见法律关系的区分、劳动争议的简单处置方式,系统开展专题培训。自9月份组织专题培训以来,网格员已通过主动巡查发现劳资纠纷12宗,现场调解成功1宗,流转人社部门处置3宗,问题发现和隐患处置效能明显提升。





打造样板点


由于工业企业巡查专业性较强,网格员日常巡查的频次虽多,但发现的问题隐患较少。针对这一网格管理中的弱项,今年10月,网数中心将劳动争议领域的成功探索进行迁移复制,联合市场监管分局,开展特种设备安全排查专项工作。在“请进来”的基础上,安排市场监管分局工作人员与网格员“走出去”检查,对培训内容进行实战演练,进一步提升培训实效。专项排查开展仅一个月时间,已发现工业企业问题隐患6宗,其中齐富湾社区上报的一宗“压力容器未经监督检验、非法使用隐患问题”网格事件经查属实,已由市市场监督管理局东区分局对相关单位进行立案处理。




培育支撑点


东区街道自2020年组建专职网格员队伍以来,客观来看,职能部门监管工作与网格员日常巡查工作存在部分潜在矛盾,“网格+职能部门”协同作用发挥受限。针对这一问题,网数中心提出“网格+职能部门”耦合式发展的目标,着力解决行动失调问题,找准两者之间的“最大公约数”。建立《东区街道综合网格联席会议工作制度》,以“解剖麻雀”的方式逐一破解典型个案。建立“专题培训+专项行动”模式,以业务理论培训和现场实战讲解“双管齐下”,真正推动专业执法力量下沉网格。打造网格化管理“筑桥模式”,调整中心角色定位,探索由“督导主体”向“枢纽中轴”的部门角色转变,推动网格化管理体系从单线型结构转向多维式结构。



今年以来,结合中心工作和重点领域,网数中心已分别联合人社分局、市场监管分局、应急管理局、城建局等职能部门开展劳资纠纷、特种设备、三小场所、卫生黑点等多个专项排查工作,网格基本巡查和部门专业监管相互配合、有机衔接的新格局初步形成。



接下来,网数中心将继续实施“力量下沉+网格赋能”行动,将网格化服务管理作为深化基层治理的重要抓手,充分发挥网数中心的专业优势与桥梁作用,加快推动更多力量融入网格管理工作,逐步建构起共同参与、协同治理的网格管理“新生态”。



东区发布编辑部

编辑:禹媚、神韵

责编:黄梓珊

执行总编辑:陈丽芳

总编辑:佘航

素材来源:东区街道网格和大数据事务中心

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