近日，江苏盐城的玛格全屋定制经销商被曝未按合约交货，甚至在约定期限内未生产相应货品，导致消费者权益受到严重损害。
据报道，盐城某家居售卖广场4楼的玛格全屋定制门店现场除了维权的消费者外，空无一人，未见商家工作人员的身影。该商家未按合约期限生产产品的情况并非个例，涉及金额从几万到上百万不等，已知被坑的消费者已有大约五十户业主，其中甚至有2022年2023年在玛格做定制的消费者。
消费者赵先生反映，今年7月在玛格全屋定制付给商家75,000元，定制了总价8万元的装修产品，合约约定70天交货，即10月份就应该全部到货，然而目前玛格全屋定制的货品仅到了1/3。
另有消费者反映：“一直拖到11月份，他们货还没发。交了钱之后，设计师上门复尺，复完尺之后过了几个月了，一点动静都没有，虽然在群里面一直在催他，但玛格一直在推诿说过几天，厂家忙。”
因为玛格全屋定制工作人员均不在现场，当地媒体随即拨打负责人的电话，但无人接听，最后更呈现关机的状态。此前消费者也都尝试过联系商家进行协商，然而商家都表示拒不承担运费的售后服务。
此外，令消费者们诧异的是，想要继续推进合同，消费者要在玛格全屋定制盐城经销商客户合同金额的基础上，再拿出60~70%的钱打给玛格家居重新定制才能继续推进。
玛格家居股份有限公司成立于2013年，是一家专业从事全屋定制家居产品研发、设计、生产、销售及服务的企业。公司以经销商销售模式为主，占营收比例超过九成，采取先款后货的结算方式。
2024年半年报显示，玛格家居业绩并不理想，营收同比下降23.03%，扣非净利下滑121.23%，经营活动现金流量净额同比下跌99.01%，基本每股收益跌至0.00。
值得注意的是，在报道评论区许多疑似玛格的前员工也正在向玛格家居索要讨薪：“不止诈骗消费者，玛格唐斌对自己的员工也不手软，我们去年的销售业绩超额，唐老板死不承认，导致我们三十多个一线员工离职，目前讨薪未果，玛格公司也没有明确态度，能拖就拖，大家千万不要上当受骗！！！”
据调查发现，玛格家居2024上半年在“解除劳动关系给予补偿”一项中，2023年末未支付补偿11.8万元，2024上半年需要支付（本期增加）304.75万元，其中已支付236.07万元，截至2024上半年尚有80.51万元补偿尚未支付。
