“在这里很自在！”
“这里带来触手可及的幸福感。”
“这里真好，就像我的第二个家。”
……
这一句句发自肺腑的话语
源于安化县快递小哥、外卖骑手和
网约车司机等新就业形态劳动者
他们口中的这里
是安化县首个“工会+头部平台企业”
共建的工会驿站——
安化县鼎鼎网络服务有限公司（美团外卖站）
在安化县总工会的指导下
安化县城区已经建立
33家工会户外劳动者驿站
它们像一颗颗明珠
镶嵌在县城的各个角落
为户外劳动者们撑起一片片休憩的绿荫
《湖南工人报》2024年11月13日02版
“我们进门很有底气嘞！在这里很自在！”11月4日中午，位于安化县东坪城区的安化县鼎鼎网络服务有限公司（美团外卖站），迎来了最热闹时段。身着红黄蓝等各色工装的快递员和外卖送餐员们，趁着用餐间隙聚在一起，言语间是满满的自豪。
“别看只是个40平方米的服务站点，为我们骑手带来的是触手可及的幸福感。”外卖骑手赵成功说起自己的心声，家住江南镇农村的他，每天清晨都要骑着摩托车，穿越15公里的山路，来到县城开始一天的忙碌。以往，对于节俭的赵成功而言，午餐往往是一顿快餐，或是从家里带来的冷饭冷菜。如今，他能够在站点舒适地就餐，共享微波炉让他饭盒里的午餐有了温暖保障。
“这里真好，就像我的第二个家。”赵成功感慨。在驿站里，他不仅能吃到热乎乎的饭菜，还能读书看报、打乒乓球，享受片刻的闲暇时光。更令他感到惊喜的是，驿站还为他提供了法律咨询和心理疏导服务。每当遇到工作上的烦恼或是生活中的困惑，他总能在这里找到倾诉的对象，得到专业的帮助和建议。
在安化县鼎鼎网络服务有限公司（美团外卖站）内，外卖配送员利用工余时间打乒乓球。
“让快递小哥、外卖骑手和网约车司机累了‘刹一脚’，进来‘歇一哈’，在忙碌工作的同时，有一个温暖放松的港湾。”安化县鼎鼎网络服务有限公司（美团外卖站）负责人王星说。他的话语中充满了自豪与温情，因为在他看来，这个小小的驿站不仅仅是骑手们休憩放松的地方，更是他们提升自我、对接工作的重要平台。
王星介绍道，驿站不仅配备了完善的生活设施，为骑手们提供温暖的午餐、清凉的饮品和舒适的休息环境，还成为他们交流经验、学习技能的场所。在这里，骑手们可以分享彼此的工作心得，探讨如何提高送餐效率，减少客户投诉。驿站还定期举办技能培训和知识讲座，帮助骑手们提升专业素养，更好地适应市场需求。
驿站还成为新就业形态劳动者的聚集地。除了外卖骑手，快递员、网约车司机等其他行业的劳动者也被吸引过来。他们在这里找到了共鸣，共同分享着工作的艰辛与快乐。驿站成为他们相互支持、共同成长的温馨家园。
工会驿站不定期组织趣味运动会，丰富新业态劳动者的业余生活。
“驿站的建立不仅提升了骑手们的工作效率和幸福感，还促进了新就业形态劳动者之间的交流与融合。在这里，他们不仅得到了身体上的放松和休息，更在精神上得到了滋养和鼓舞。”王星表示，驿站将继续拓展服务内容，为更多新就业形态劳动者提供更加全面、贴心的服务，让他们在这里找到属于自己的温暖和力量，共同推动社会的和谐与发展。
安化县鼎鼎网络服务有限公司（美团外卖站）在该县新就业形态劳动者圈的走红，这背后离不开安化县总工会的悉心指导和全力支持。在安化县总工会的指导下，该站点将工会驿站和美团职工之家有机融合，通过资源整合形成合力，共同打造安化县首个“工会+头部平台企业”共建的工会驿站。安化县总工会深入调研，准确把握新就业形态劳动者的需求，为他们提供精准化、定制化的服务，不仅提供了资金和技术支持，还积极协调各方资源，确保驿站的顺利运行。
如今，安化县城区已经建立33家工会户外劳动者驿站，它们像一颗颗明珠镶嵌在县城的各个角落。在安化县总工会的指导下，驿站不断拓展服务外延、细化服务内容，积极探索关爱户外劳动者“15分钟之家”建设，努力让每一位劳动者在享受到工会驿站暖心服务的同时也融入基层社会治理，为构建和谐社会贡献力量。
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来源：湖南省总工会融媒体中心
作者：湖南工人报全媒体记者 钟晓敏
编辑：尹燕 美编：肖佳
审核：曾颖
