他们这些事 在家就能办!

政务   2024-10-20 17:16   天津  

“没想到在家也能办理残疾证,这可是解决了残疾人办事的大困扰。”近日,袁先生在红桥区政务服务办工作人员的指导下,通过津心办手机APP,顺利将残疾关系从外区成功迁移到红桥区。
自今年七月份以来,为了更好服务残疾人,按照天津市落实国务院“高效办成一件事” 重点事项——残疾人服务“一件事”总体要求,红桥区政务服务办积极推动利用手机APP和网上办事大厅为残疾人办理相关业务,不断探索为残疾人服务新模式。
工作中,红桥区政务服务办积极会同区残疾人联合会,采取各项措施推动此项工作落实:组织街道工作人员开展网上办理残疾人服务“一件事”工作政策、流程的学习,落实好工作人员对相关政策和软件的掌握,加强线上开展办理残疾人相关业务的能力,力争减少残疾人跑动现场的次数。
积极开展网上办理残疾人服务“一件事”的宣传工作,通过宣传折页、宣传视频等,加大在街道、社区的宣传力度,让居民了解能够线上办理的事项和所需条件、材料及流程,提升线上高效办成“一件事”在百姓中的知晓度。
开展残疾人服务“一件事”是市政府按照国务院相关要求推动的一件更好为残疾人服务的具体事宜,市残疾人联合会也在进一步优化软件内部设置,以便为残疾人提供更多、更好的线上办理环境。今后,红桥区政务服务办将持续推动此项工作落实,进一步提高服务能力和水平。

转载注明美丽红桥

供稿:区政务服务办

监制:江祥星
编辑:汤甜甜
校对:朱双银
排版:王   彬

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