2024年11月26日上午，工贸部电子商务与数字经济司成功举办了主题为“跨境电商，越南产品出口机遇”的电子商务发展与对接论坛。
黎黄英表示，这些数字充分展示了越南企业的强劲增长势头和积极参与跨境电子商务的意愿。她援引企业调查结果指出，53%的企业使用电子商务交易大厅进行交易，47%的企业则通过网站和应用程序进行跨境贸易。60%的企业表示，通过电子商务进出口的货物价值占其总进出口价值的10-30%。在跨境电商交易市场中，越南企业最青睐的是韩国（占比45%）、日本（占比40%）和中国（占比38%）。
亚马逊全球开店越南报告也显示，越南企业产品出口量超过1700万件，价值增长50%，销售合作伙伴数量增长40%。总体来看，越南跨境电商市场规模比上年增长26%，增长率高达28.5%。黎黄英表示，这充分显示了越南企业利用数字平台拓展国际市场的巨大潜力和持续努力。
然而，黎黄英也承认，越南的中小型和微型企业在参与跨境电商时面临着诸多困难和挑战。这些挑战包括对法规、市场法律、当地市场信息、语言障碍、关税、物流、支付等方面的有限了解，以及保持较低的物流成本和按时交货的压力。此外，与合作伙伴直接互动时的语言障碍也是一个亟待解决的问题。
