今年是双柏县优化“营商环境争创一流年”，为积极响应县委政府的号召，切实提高企业获得用水的幸福感。近日，双柏福源自来水公司主动回访用水企业，了解企业存在的困难和问题，助力企业纾困。
本次回访，由办公室及管线组成立回访组，切实深入企业，与企业面对面交流，详细了解企业在用水、供水等方面的实际需求和困难，认真听取对供水服务的意见和建议，并为企业提出解决方案。针对企业提出的问题，回访组人员耐心进行答疑，能解决的现场解决，不能解决的做好现场记录并做好后续跟踪服务。本次回访了9家企业，得到了企业的一致好评。
下一步，双柏福源自来水公司将继续深化对企业的回访服务，建立长效服务机制，根据企业反馈的问题，不断改进供水服务流程，提高服务质量和效率，为企业的健康稳定发展保驾护航，助力打造更加优质、高效的营商环境。
作者：普晓芳
单位：双柏福源自来水公司
排版：杨洁
E
N
D
