朋辈心理服务包含朋辈热线和朋辈辅导两大类，均是由学生朋辈心理互助联合会辅导部成员负责开展。
这两类服务是为了增加同学们倾诉渠道、完善学校心理健康服务而建立，也希望同学们能够通过我们的服务获得帮助。
以下是两个服务的获取方法，期待同学们的来访！
一
朋辈心理热线服务
朋辈心理热线服务是通过添加服务QQ（可匿名添加）进行一对一聊天帮助同学们宣泄情绪、缓解压力。
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服务热线
服务QQ：1906152393
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服务时间
每周一至周日晚上七点到九点
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服务说明
（1）咨询师将在服务时间内对留言信息予以回复，每次服务时间约30分钟。
（2）服务严格遵守心理咨询的保密原则，请来访者提供真实的个人信息。
（3）涉及到危害来访者自身或他人生命安全，以及精神疾病或传染病风险等情况属于保密例外。
二
朋辈心理辅导服务
朋辈心理辅导是通过线下（咨询室中）进行面对面辅导的服务，它具有比热线服务更真实、亲切的体验。
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关于预约的问题
通过心理服务平台进行预约，方法如下：进入张家界学院APP进行预约进入张家界学院APP首页，点击“应用”找到“心理咨询”点击进入就可以进入预约系统，选择朋辈辅导员，查看并确认来访者须知，开始心理评估，完成评估后确认预约。温馨提示：如果预约表申请后三个工作日内没有回复，请再次预约或换种预约方式。
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注意：第一次会面后，如果您还想咨询，请预约下次咨询时间，如果您想取消或推迟预约，也请提前告诉我们。若未提前告知，并擅自迟到15分钟我们将为您取消预约。
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关于咨询师的选择
我们现有四名朋辈心理辅导员。您可以根据需求在系统上进行选择，若您对咨询师有其他要求请填写在预约单上，我们会依情况安排合适的朋辈心理辅导员。
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关于朋辈辅导员的介绍
黄煖：请用黑白两色的眼睛，去观察五彩斑斓的世界
姚丽：遇事不决，量子力学，解释不通，穿越时空，脑洞不够，平行宇宙
谢俊杰：世界充满分歧，所以要学会尊重别人
黎杰：有些人心如花木，皆向阳而生
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关于保密问题
为来访者保密是朋辈心理辅导员的职业道德的基本要求，来访者可放心咨询。
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关于疑问留言
欢迎拨打0744-8877132，或者添加朋辈热线进行了解，如想进一步了解可至心灵港湾（博学楼四栋一楼1419）咨询。
注：以上心理服务均不加《大学生心理健康教育》课程分
来源 | 大学生心理健康教育指导中心
排版 | 周健
责编 | 向艺
一审 | 吴蕥君
二审 | 蒋韵
三审 | 李岑
