近日，西红门镇宏业东、西区社区有居民反映，19号楼北侧地下管道出现破裂漏水，冬天天气寒冷，漏水会在“家门口”形成冰面，给居民的日常出行带来极大的安全隐患。
了解到情况后，社区第一时间组织物业工作人员赶往现场查看情况。为了让居民及时做好应对准备，社区第一时间在居民群内发布紧急通知、在小区内显眼位置张贴通知，明确告知居民停水时间，提醒居民做好接水储备。同时，社区在结冰区域设置警示标识、铺设防滑设施，保障居民出行安全。维修水管期间，社区工作人员还通过居民微信群及时将抢修进度同步告知居民，为年老体弱等有需求群体送水到户，保障居民正常用水。
经过一天半的抢修，破裂水管得以修复，漏水问题彻底解决，宏业路2号院全园区恢复用水。社区工作人员的担当与奉献得到了居民的一致认可。
接下来，宏业东、西区社区将继续深化服务措施，始终秉持着为居民服务的宗旨，一如既往地解决老百姓急难愁盼的问题，为打造和谐、安全、便捷的社区环境不断努力，进一步提升辖区居民的幸福指数。
来源：西红门镇宏业东、西区社区
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签发：车知博
