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最近，珠海金湾出现多名消费者交付大笔订金后却遭遇不履约问题，最终不得不报警维权。此事件为广大装修业主敲响了警钟——在房屋装修中，如何避开类似陷阱？以下为大家总结了一些实用经验，务必记牢，避免成为下一个维权故事的主角！
一、品牌再大也没用，品牌方不会跟个人直接签合同。
别被大品牌的光环迷惑，品牌方不会直接跟你签合同。你面对的往往是经销商甚至个体工商户，所以务必明确合同细节！确定签约公司是谁，搞清楚责任主体。
二、预付款绝不能多，建议控制在10%以内！
装修中的风险千千万，出现维权基本是钱更多在别人手上。你想想：钱在别人手上，出现延迟送货、有损坏、尺寸不对、有明显色差、材料降级、安装不了、货不对板、师傅工艺差、跟你们当初约定的不一致的时候，怎么办？
三、 验收后再付款，分阶段支付进度款！
付款一般可分为预付款+到货款+安装款+验收款/尾款。验收后才支付进度款。发货前验收或到货后验收，有条件的一定要选择到货验收后才支付进度款。
四、签合同，签合同，签合同！
超过5000元或自己能承受的范围都要签定合同。
细节1：看清楚跟你签合同的公司，提醒自己签的不是跟什么大国品牌方直接签约。
细节2：色板要记住、拍照、留底。
细节3：尺寸要明确，约定误差范围，耍赖无良商家肯定会在出现问题后跟你扯行业偏差，够你吃一壶。
细节4：货期要约定，货期是从什么时候开始算，明确是日历天还是工作天，交货延迟如何罚款或赔偿，安装延迟如何罚款或赔偿。耍赖无良商家在你追货的时候跟你扯什么工作日节假日，够你吃一壶。
细节5：很多商家拍胸口说100分，实际做起来不到60分。
细节6：出现问题时，明确如何罚款或赔偿。
五、销售漂亮姐姐或帅气哥哥，他们都是打工的。
那些看起来很专业、很贴心的销售人员（无论是漂亮小姐姐还是帅气小哥哥）其实只是打工人，问题出现后，他们能做的很有限。关键还是要看合同怎么写，以及钱是否在你手上。
六、别忘了你的身份：个人客户≠大客户！
交钱前你是上帝，有问必回有疑必答；交钱后，你求的是人家，还有其他客户要接待。遇到大单，你的单还会各种理由押后。
核心重点只有一个：
钱在自己手上，主动权就在你手上！合格、满意了才付款，装修就不怕踩坑！
【案例分析】
以本次维权事件其中一位受害者陈先生为例，门窗合同总价99,580.00，合同签订后支付了2万（20%）的预付款，图纸出来后再支付了6万，一共已经给了8万（80%），相当于一份图纸就掏了80%的货款，风险相当大。
改善建议：一定要控制付款方式。
【实操1】实践中，以门窗为例，预付款和图纸出来后的进度款，商家肯定说这是定制产品预付款要多点，出图后要80%。作为消费者，如何反驳并让商家同意货到后或生产后才支付大比例进度款呢？
消费者可以这样说：我们理解这是定制产品需要一定比例的预付款和出图款，但同时作为消费者，我也有担忧。如果前期支付金额过多，而后续出现延迟交货、货不对板、质量问题等，风险都在我这里。我希望我们能达成一个双方都觉得合理的方案，比如我们可以采取分阶段付款，签订合同后10%，出图后再支付20%，生产完成后再支付40%，货到验收合格后再支付10%，剩余尾款20%在安装完成验收合格后结清。这样既能保障您的生产费用，也能让我对后续服务更有信心。
【实操2】商家继续说市场惯例都是出图后支付大额比例进度款。
消费者可以这样说：最近不少定制产品的维权新闻，很多消费者就是因为支付了大额款项后商家跑路或不履约。我这么谨慎也是为了保障双方的合作顺利进行，避免后续可能出现的不必要纠纷。希望您能理解我的顾虑。装修中的问题太多了，比如尺寸误差、色差或者材料不对板，都是定制产品容易出的问题。如果我提前支付大比例款项，出现这些问题时就很被动。相反，货到后或者生产完成后再支付大比例款项，可以避免后续纠纷对大家都更好。
【实操3】商家又扯品牌方要求或财务要求或公司规定的。
消费者可以这样说：品牌方和财务的规定应该是为了更好服务客户，而不是增加客户的担忧。你觉得我提出的付款方式哪里不妥？不公平吗？
【实操4】商家又以资金周转为由，个个都这样没法做生意了。
消费者可以这样说：早点完成，早点回款。付款条件好、口碑好，生意自然源源不断，还愁什么资金周转。若资金周转有问题，后面更容易出现问题，不是吗？
总之，不管你在哪家大商场、哪个大品牌，唯一最能保障你的就是付款方式和详细合约。
如果你也有类似的装修经历，或有什么好的避坑技巧，欢迎在评论区分享！每一个避坑经验，都是用教训换来的！若觉得有用，欢迎转发这篇文章给更多准备或正在装修朋友，让更多人从中受益，少踩坑、不掉坑。一起为安心装修助力！
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文丨航空君
编辑整理丨金湾航空新城本地通
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