2024年6中旬，梅州蕉岭发生特大暴雨灾情，在6月16日至19日不足4天的时间中，当地防汛应急响应等级四连跳，即最高防汛Ⅰ级应急响应，无数物业人挺身而出，用他们的勇气和汗水守护着社区的安全与秩序。其中，深圳市公元物业管理有限公司梅州锦绣江山项目全体物业工作人员的抗洪经历，尤为令人难忘。
当洪水如猛兽般冲破堤防，山洪、泥石流肆虐地冲毁房屋时，梅州锦绣江山项目负责人谢炜经理的家也未能幸免，被山洪冲垮了。更为揪心的是，他年迈体弱的父母，被山体滑坡的泥石流冲到了户外，半身淹在泥水中，幸得隔壁好心邻居救助，才得以脱险，身上多处受伤，须紧急住院治疗。面对工作与家庭的双重打击和压力，谢炜经理强忍悲痛，舍小家，顾大家，坚守岗位，确保小区业主的生命和财产安全，展现了高度的责任感。
01
险情初现，迅速响应
梅州锦绣江山负一层车库
02
多方协调，全力救援
6月17日至6月20日，谢炜经理和项目骨干人员积极对接政府、社区、镇政府、应急办、消防、住建等部门，通过多方协调争取外部支援，联合热心业主一起借来了四台抽水泵，排出了大量车库积水。
物业人员同时开展现场勘查，统计损失，逐户采集业主需求，采购应急救援物资，特别是为独居老人等特殊群体提供生活必需品。
在洪水退去前，公元物业人始终保持高度警惕，安排专人关注水位变化，为后续的清理工作做准备。
03
众志成城，清理淤泥
公元物业人与锦绣江山业主齐心协力清理积水
6月21日，揭阳片区陈世权总监带领支援团队及时赶到锦绣江山现场，为救灾工作注入了新的动力。在陈世权总监和谢炜经理的带领下，物业全体人员、热心业主及开发商人员近50人齐心协力，对负一层地库进行淤泥冲洗，经过三天的努力，停车场负一层区域基本恢复原貌。
清淤后的锦绣江山负一层车库
04
守望相助，攻坚克难
6月22日至6月23日，通过协调增加排水设备，负二层水位显著下降，当晚即排至较低水平。同时，供电专业人员现场勘查受损设备，提出维修方案。
谢炜经理与业主代表保持密切沟通，每日汇报救灾进展，增强业主信心。
为彻底清理负二层淤泥，谢炜经理紧急安排采购清淤工具，并安排专人监控排水设备，确保排水工作顺利进行，为后续清理工作打下坚实基础。
05
众志成城，重筑家园
洪水肆虐后，物业人员在清理停车场负二层淤泥时，清出400多斤鱼。
“阿叔，来，我们一起搬开这个大箱子。”
“阿妹，这边有很多死鱼，需要先清理掉。”
“阿姨，这里的垃圾我们一起运出去吧。”
这样的对话每天都在现场回响，无论面对多么脏乱、沉重的工作，物业工作人员们从未有过一句怨言。每当从地下车库走出时，听到业主的一句“辛苦了！”便足以让大家的疲惫迅速转化为强烈的责任感与使命感，再次拿起工具，眼神坚定地迈向新的清理区域……
揭阳片区总监陈世权在抗洪期间短暂休息
06
相扶相携，展望美好明天
7月1日，公元物业运营管理中心胡鄂松总监深入现场慰问。在此过程中，物业不仅得到了政府及社会各界的广泛援助，更获得了业主们的深切理解和坚定支持。业主们自发地与公元物业团队携手，共同投入到清理与重建工作中，展现了邻里间守望相助、共克时艰的温馨画面，梅州锦绣江山小区将以全新面貌，迎接崭新的明天。
