启德SOGO开幕吸引万人参观，但最关键是待新鲜感过后，这家百货公司能否继续「旺」下去。事实上，SOGO自从1985年在铜锣湾插旗后，曾于2005和2014年两度尝试扩展到尖沙咀，当时本港零售业仍炽烈，可是SOGO在「老尖」未能站得住脚，两次皆执笠收场，今趟在启德又能否扭转宿命？讲到底，现今全世界百货公司都生意难做，反而SOGO铜锣湾总店「长旺40年」却属逆市奇葩，背后集合天时、地利、人和，但这个奇迹并不容易复制。
话说SOGO原本是日本最大百货公司品牌之一，1985年进军香港在铜锣湾东角中心开设首家海外门店，初期面积约12万方尺，后于1993年扩建一倍，成为本港最大面积的百货公司。
「细刘」接掌SOGO后雄心勃勃，锐意带领该品牌「跨过维港」、「踩落老尖」。第一次是2005年在尖东梳士巴利道12号开店，面积约11万方尺，可是人流及生意額未如理想，恰逢物业业主新世界（00017）准备进行大规模重建（该物业后来重建为K11 MUSEA项目其中一部分），尖沙咀SOGO「第一代」分店遂于2014年2月结业。
同年12月，尖沙咀SOGO迁到弥敦道20号喜来登酒店基座重新开业。当时本港零售业仍受惠于「自由行」非常畅旺，可是SOGO作为日式百货公司，在尖沙咀始终略显格格不入，生意一直不愠不火，未能重演铜锣湾总店的辉煌。举例说，根据利福国际2015年年报，在当年「感谢周」活动期间，铜锣湾SOGO带来22.4亿元销售额，尖沙咀SOGO却仅录得4.08亿元收入。结果，尖沙咀「第二代」分店也在2023年3月结业。
「踩落老尖」两番失利，无碍「细刘」扩张野心。利福国际于2016年斥73.88亿元投得启德发展区商业地皮，可建楼面面积达110万方尺，拟兴建为「双子塔」式两幢商厦，其中一幢作为SOGO启德分店，整个项目投资额高达150亿元。启德SOGO原订2023年开业，可惜好事多磨，本港「通关」后零售业复苏未如理想，该项目持续调整规划及商户组合，一再延期开幕（期间更一度传出SOGO搁置落户启德，但后来被证实为「流料」）。直至上周五（11月15日），启德SOGO才「见家翁」正式开业。
观乎开幕日盛况，启德SOGO人头涌涌，非常热闹，可说是打响头炮。不过，从大围「围方」到黄竹坑THE SOUTHSIDE，香港人向来喜欢「趁墟」逛新商场，最关键是待新鲜感冷却后，还能否维持「人气」。据初步观察，启德SOGO和铜锣湾总店「七成相似」，大部分商户雷同，最大差别是启德分店不设超市和书店，亦未见Hermès等个别最顶尖奢侈品牌进驻。
暂时看来启德SOGO前景「有喜有忧」。喜的是有别于此前两度「踩落老尖」皆属租客身份，今趟落户于自置物业，跟铜锣湾总店一样「毋须睇业主面色」，理论上有利于长期扎根耕耘。忧的是相较于2016年利福国际投地之时，本港内外环境出现翻天覆地变化，单是「启德发展区」规划已经改头换面，包括被引入1.07万伙简约公屋，原本的CBD2（第二核心商业区）定位犹如镜花水月。
利福国际当初觑准启德将发展为CBD2兼中产住宅区，才斥巨资在该区开设SOGO。但现今该百货公司开幕之际，最主要客源可能来自毗邻的公屋项目启晴村和德朗村，故在定位上须作相应调整。再者，同区的零售竞争也很大，除了南丰旗下已经开业、面积达70万方尺的AIRSIDE，还有新地（00016）「天玺.天」基座的24万方尺商场，以及即将落成、面积约70万方尺的新世界「K11启德零售馆」。
在现今网购时代，实体零售已备受挑战，标榜「包罗万有」的百货公司又被视为首当其冲，较之大型商场购物中心更不容易经营。好似日本SOGO母公司于2000年破产后，其商标被另一百货集团西武（Seibu）接手，但SOGO和Seibu现时在日本各地只剩约10家分店，大多位于二三线城市，比起最风光时期已不可相提并论。
再看香港，在高峰期有大丸、松坂屋、三越、八佰伴、伊势丹、东急、大大、新新、瑞兴、太子、龙子行等数十家大型百货公司，但绝大部分已湮没于时代。目前除了SOGO外，只剩AEON、一田、千色Citistore、永安、裕华、连卡佛等少数百货公司仍能经营。
在此趋势下，铜锣湾SOGO至今依然相对兴旺，这本身才是逆市奇葩，背后集合天时、地利、人和。首先，该店于1985年开业时正值日式百货公司最风光时期，有助SOGO打响名堂、深入民心。其次，其他来港开业的日资百货公司多属租户身份，但铜锣湾SOGO坐拥自置物业，有利长远经营，尤其是较有本钱熬过逆境。同时，铜锣湾向来是高消费时尚地区，加以港岛东有不少日本人聚居，因此SOGO在铜锣湾「入型入格」，还占据该区核心最旺地段，已成为地标级象征。当然，铜锣湾SOGO屹立不倒也要归功于利福国际经营有道，包括每年两次举办「感谢周」促销，人气极旺。
