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《非暴力沟通》
作者简介:
《非暴力沟通》的作者是马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg),他是一位美国心理学家和社会活动家。他是国际非暴力沟通中心(CNVC)的创始人,致力于推广非暴力沟通的理念和方法。
《非暴力沟通》这本书主要探讨了如何通过改变沟通方式来改善人际关系,减少冲突和误解。书中提出了一种新的沟通方式,即非暴力沟通,它强调通过观察、感受、需要和请求这四个基本要素来进行有效沟通。
身为教师,与学生、家长及同事之间的有效沟通,是老师们工作中绕不开的话题。《非暴力沟通》这本书能为我们开启一扇通往和谐交流新世界的大门。
在日常教学场景里,面对个性迥异的学生,冲突与误解时有发生。比如,当目睹学生未按时完成作业时,怒火常常瞬间涌上心头,你也许会不假思索地斥责:“你怎么老是不做作业,太懒了吧!”这般言语,虽宣泄了一时情绪,却往往换来学生的抵触或沮丧,作业问题也未必能得到妥善解决。研读此书后,你将领悟到非暴力沟通的精妙。首先是观察,需冷静且客观,像“这一周内,我发现你有三天都没能按时交作业”,如实呈现事实,而非随意给学生贴上负面标签;紧接着表达内心感受,“这让我有些担忧,因为我很关心你的学习进度,怕你知识掌握不扎实”,让学生知晓老师的出发点是关爱;再者明确自身需要,“我希望每个同学都能通过按时完成作业巩固知识,跟上教学节奏”;最后提出合理请求,“你能不能今晚把之前落下的作业补齐,往后每天制定一个简单的作业计划,确保按时提交呢?”如此,既维护了学生自尊心,又给予他们改进方向,师生关系也在一次次良性互动中升温。
与家长互动环节,更是考验沟通艺术。你或许曾遇到过有学生在学校频繁与同学发生小摩擦,向家长反馈时,语气生硬:“你家孩子在学校总惹事,你们得好好管管!”家长听后尴尬又窘迫,沟通陷入僵局。学习非暴力沟通后,你会调整策略,详述观察:“在过去的半个月里,孩子在课间和体育课上,出现了四五次与同学争抢玩具、推搡的情况。”倾诉感受:“我心里特别着急,因为我知道良好的人际关系对孩子成长至关重要,我不希望这些小摩擦影响他的社交发展。”点明需求:“孩子现在急需我们共同引导,帮他学会正确表达需求、与人友好相处。”诚恳请求:“您能否在周末和孩子聊一聊这些事儿,引导他换位思考,平时多关注下他和朋友相处的状态,有问题及时和我沟通?”这般交流,家长不再抵触,而是积极配合学校教育,形成家校共育合力。
在教师团队内部,共同研讨教学方案、组织活动时,分歧难以避免。以往遇到观点相悖,也许会出现据理力争,场面剑拔弩张。受书中理念启发,面对不同意见,你将会平和开场,陈述观察:“在讨论这次学科竞赛培训方案时,我注意到咱们在培训重点和时间安排上有分歧,您主张强化难题演练,我考虑先夯实基础。”袒露感受:“我特别珍惜咱们集思广益的机会,也怕争论太久耽误方案落地,影响学生竞赛准备。”明晰需求:“咱们的共同目标是让参赛学生取得优异成绩,充分发挥潜力。”友好请求:“要不咱们结合学生实际水平,把两种思路细化对比下,找个折中的最佳方案?”紧张氛围即会消散,大家敞开心扉,携手为教学创新奋进。
《非暴力沟通》不仅仅是一本书,它是我们教育工作者口袋里的 “沟通神器”,无论是棘手的师生矛盾、微妙的家校关系,还是复杂的同事协作,它都能提供行之有效的解决思路。阅读它,实践它,让我们用温和而坚定的语言,在教育的土壤里播撒爱与理解的种子,收获学生的成长、家长的信任、同事的支持,开启教育新征程。相信我,翻开它,你定会如获至宝。
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推荐人:姜丽丽
推荐人简介:
姜丽丽,嵩阳二小教师。热爱阅读,向往过一种幸福完整的教育生活。
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审核 | 朱玲芳
校核 | 王 浩 贺 莉
图文 | 相关学校
编辑 | 可 娅