知未央
近年来，草滩街道坚持打造专业化、职业化和规范化的社区工作者队伍，以提升基层治理能力为目标，以“居民有需求，社区有服务”为方向，注重实务操作能力，开展多层次、多样化、有针对性的赋能行动，全力打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、群众满意的社区工作者队伍，为加强和完善社区治理提供坚实人才支撑。
精钻细研 提升“头雁”领航能力
实施“头雁工程”，推行挂职锻炼，选派4位社区（村）书记到街道社会事务科、社区建设服务科等科室跟班学习，实岗锻炼，通过在重点难点工作中摔打磨练，不断提升其服务群众的能力。开展社区书记“卓越课堂”专题讲座，聚焦带教培养、交流互动等功能，定期组织社区书记开展交流研讨、主题展示等活动，深入剖析社区当前面临的挑战与困难，做到共同探索、共同学习、共同思考，聚力提升基层治理服务水平。目前已组织开展3轮讲座，6位书记结合解决矛盾纠纷、整合社区资源、创新多元服务等社区实际问题，为“群雁”提供经验与借鉴。
助育探优 提升“强雁”远航能力
组织社区开展“传帮带”活动，采取4个社区书记一对一结对帮扶4名社区副职干部的方式，通过手把手教、面对面讲，尽心尽力尽情地给副职干部讲方式、教方法、交任务、压担子，让副职干部在学中干、干中学，提升处理实际问题和应对复杂情况的能力。组织调研活动，学习优秀经验，先后组织15名社区干部走进未央区徐家湾街道中宝达理想时光社区、长安区韦曲街道神舟五路社区等6个先进社区进行参观调研，督促社区干部在深入学习优秀社区治理经验及做法中查短板、找不足，转变思想理念，激发斗志、加压奋进。
蓄能增智 提升“群雁”续航能力
“考”“培”并举，提升社区工作队伍专业化水平。鼓励社区工作者参加职业资格考试，考前积极动员，推动能考尽考，丰富备考资料推送，对通过考试者全街道通报表扬，增强职业荣誉感。目前，街道全体社区工作者社工证持证率43%，社工专职持证率66.7%，通过考证强化专业知识学习，将知识点和实际应用有效结合，不断提升社工队伍的专业化水平和基层服务能力。联合街道社工站对社区工作者开展赋能培训，采用理论讲解、技能传授、案例教学等形式，重点抓好业务岗位技能、志愿服务培训等各类培训，不断丰富知识体系。下半年共组织基层党建、团队管理及共建共享、消防安全、志愿服务等培训6次，助力280余人次社区工作者提升理论素养和综合业务能力，以更加专业的态度为居民提供更优质的服务。
为民服务无小事，千头万绪在基层，只有社区工作者不断提升专业服务能力，真心实意为老百姓办实事，社区才能更加宜居，城市才能更加美好。草滩街道将持之以恒地推动社区工作者队伍建设，全面加强社区工作者政治素质、履职能力、工作作风，提升社区服务的质量和效率，让社区建设成为“居民最放心、最安心的港湾”。
来源：草滩街道
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