郑州供暖周期时长
郑州集中供暖温度标准
家里暖气不热怎么办？
供暖温度不达标可以申请退费吗？
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本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。提前或者延长供暖期由市人民政府决定，并向社会公告。
根据国家标准GB50019-2003《采暖通风与空气调节设计规范》中的相关内容，民用建筑主要房间室内计算温度16℃-24℃之间，符合这个标准的室内温度就是舒适的室内温度。
郑州市集中供热的标准温度是18±2℃；供热时间为每年的11月15日至次年的3月15日，约120天。
按人体生理条件对气温环境的要求，人们活动的环境温度在12℃以上较为适宜，集中供热的标准温度18℃±2℃是根据人们的生理需求而确定的；其次就是气象上把气候平均气温10—22℃定位为春季，其平均值为16℃，所以17℃接近理论中值，代表着春天的温度。如果供暖温度高到22℃以上,冬季供暖温度就会太高，会使得室内空气异常干燥，使人感觉浑身燥热、眼耳口鼻喉皮肤等处感觉干涩。
郑州市集中供暖温度标准是18℃±2C°。
非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。
家里暖气不热，可咨询热力公司，下附郑州各区域热力公司地址及联系方式。
用手轻轻触摸分水器或暖气片，感受是否温乎、不冰手。供热初期，因室外气温较高，供热水温一般不高，只要感觉各组分水器或暖气片温热，即可认判断为供热正常。
询问邻居或换热站管理人员、物业人员，了解一下本小区的供热系统是否正常运行了。供热初期，因换热站房设施维修、管网漏水等原因，有时会发生供热不能及时进行的情况，可跟踪了解维修进展。
查看自家室内供热系统阀门是否忘记打开。室内的供热阀门多为球阀，阀柄和管道同向为开垂直为关。如果需要打开阀门，切记不能使用工具，而且不要用力过大。
经过以上四步，你家的暖气还是没热，可联系维修师傅上门处理。
（1）散热器上及周围不要堆放杂物，应保持散热器良好的散热空间；
（2）散热器不要包装过严，以免造成散热不畅；
（3）不能随意排放或取用采暖设施里的热水；
（4）经调试完毕的采暖管道上的各种阀门，不能随意关闭和开启；
（5）采暖房间门窗应保持良好密封状态，不能长时间打开门窗，注意保持室内温度。
供暖不达标是可以申请退费的
根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条：
热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行检测,检测结果由双方签字确认;对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。
此外，《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十六条中规定：
供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内,按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续
✅2024年度供热工作已开始，因热力客服专线工作繁忙，导致工作滞后，为了确保供热用户的正常供暖，大家供暖期间遇到什么问题，可及时给小区供热专员联系，供热专员电话为：16696605876。供暖期间遇到什么问题，也可以及时联系物业24小时值班电话：55990000
