公交人的暖心瞬间
寒冷冬日，总有温暖
不停传递，滋润心灵
善行义举，如同暖阳
微光所至，满是幸福
这个冬天
济南公交人坚守岗位
守护乘客市民的出行路
也留下了
数之不尽的温暖故事
Part 1
两电瓶车相撞
驾驶员忙帮扶
11月13日，K14路驾驶员杨智杰，在朗润园站点发车不久，就发现前方两辆电瓶车发生了激烈碰撞，两名骑手摔倒在路中央，随时可能有继发的危险。杨智杰停稳车，并对乘客说明情况后，快步奔向事故现场。他一边安抚伤者情绪，一边把电瓶车扶起，确认骑手没有大碍后，才返回车上继续运营。
Part 2
乘客忽然晕倒
驾驶员忙救护
11月23日，K20路公交车在正常行驶途中，一名乘客突然晕倒。驾驶员曹相亭赶紧将车停稳，利用自己储备的医疗护理知识，和病人家属一起，对其进行了紧急施救。不久这名乘客逐渐恢复了意识，曹相亭协助家属把她扶到了就近的座位上。
Part 3
三轮车轮脱落
驾驶员来挪车
11月26日，503路驾驶员曹林东驾车行驶到青龙山北路卧清路附近时，一辆电动三轮车的轮胎突然脱落，停在路中间，不仅影响交通，而且在马路中间随时可能发生危险。三轮车主十分着急，曹林东停稳车辆后，下车将三轮车抬到路边安全地带，并告知车主可以去附近的修车点维修。
Part 4
乘客上车困难
驾驶员抬轮椅
11月30日，莱芜公交3路驾驶员鉴继永准备发车时，发现在候车乘客中，一位推着轮椅的老人踌躇不前，轮椅上还坐着一个孩子。鉴继永连忙拉好手刹，一边疏导上车的乘客，一边帮忙把轮椅抬上车。对老人做了一番细心的叮嘱后，鉴继永才返回驾驶室。
Part 5
老人倒在路边
驾驶员来帮忙
12月5日，K106路驾驶员邢瑞行驶至八涧堡路清风路站，发现有一位老人躺在路边。邢瑞见状，立即停稳车辆，并向车上乘客说明情况，随即下车帮扶。把老人扶到路边后，邢瑞仔细询问了老人的状况，为老人提供必要的帮助。待老人身体好转后，才返回车上，继续完成营运任务。
Part 6
孩子与家长失散
公交人接力送还
12月8日，一个孩子在离开少年宫时和父亲失散，家长焦急地来到K55路车队寻求帮助。现场调度员李翠梅一边安抚市民情绪，一边了解情况。得知孩子很可能乘坐K55路公交车后，便向驾驶员发送了车载信息，驾驶员张倩倩找到孩子后，一路照看孩子回到车队，将孩子交还到家长手中。
车厢内外
车上车下
公交人的善行义举
每时每刻，随时随地
都在发生
遍布泉城的公交车
因有着无数乐于助人的他们
而成为了
一个个善意的“源头”
一处处温暖的“港湾”
有公交人在的地方
就有爱和温暖
移风易俗树新风 文明风尚我先行
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山东快书《丰收节里聊聊天》
