近年来，永靖公安牢固树立“以人民为中心”的发展思想，以群众意愿为“风向标”，以群众满意为最高标准，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用“真心”“恒心”“初心”服务辖区群众，用真情谱写暖心故事，不断提升广大群众的幸福感和满意度。
11月19日，岘塬派出所民警在工作中了解到，辖区群众姬某由于身患疾病，一直未办理身份证件，其家属在为其办理低保、医保等手续时非常不便。得知情况后，户籍民警决定上门为其办理证件。
11月19日下午，户籍民警驱车赶到群众家里，民警在家属的配合下耐心为姬某调整坐姿，由于疾病原因，姬某的身体总是不由自主的扭动，民警只能不断尝试，进行多次抓拍，最终采集到符合标准的人像照片。
“取证的事您不用操心，等身份证下来，我们帮您送过来。”女孩家属听后非常感动，连连向民辅警表达谢意，激动说道：“警察同志专程为我们上门办理身份证件，真的太感谢了！”
“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。下一步，岘塬派出所将继续秉持“民警多跑路，群众少跑腿”的服务理念，将服务窗口“移动”到群众“家门口”，用实际行动提升辖区群众的幸福感、安全感和满意度。
永靖公安
供稿 ▏岘塬派出所
编辑 ▏沈光军
