立即就办 | 热情服务 尽职尽责

文摘   2025-01-22 20:18   北京  

开栏语
体育馆路街道坚持党建引领,弘扬雷锋精神,落实以人民为中心的发展思想,以接诉即办为主线,激发居民群众、社会单位活力,推动基层治理体系全面优化,破解地区难题。街道全体党员干部坚持“开门办公、来者不拒、照单全收、立即就办”的工作作风,坚持见人见事见面,用心用情用力的“三见三用”工作法,积极回应群众关切,不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感

为了及时总结基层一线接诉即办好的案例做法,体育馆路街道特开设“立即就办”专栏,分享街道“接诉即办”工作中的典型案例,为地区各项工作高质量发展贡献力量。 

近日,家住体育馆路6号院的居民贾女士将一面写有“热情服务、便民高效,服务周到,尽职尽责”的锦旗送到体育总局社区,感谢社区高效处理相关问题。



原来,贾女士之前反映楼道里有老鼠,希望社区能帮忙想想办法。接到居民反映后,工作人员第一时间到院内进行了实地查看。

据了解,贾女士所居住的小区属于六、七十年代的老旧小区,并无物业管理。社区管片主任周雪立即联系了街道爱卫办,申请领取增设鼠站和鼠药,并对全院鼠站补充药物。同时,社区加大宣传力度,在居民群内发布冬季灭鼠知识和卫生常识,倡导大家不要在楼道堆物,做好垃圾分类,生活垃圾及时处理,并增加消杀公司联系方式,以便居民之需。



看到反映问题迅速得到了响应,贾女士非常感动,为社区送来了锦旗,并激动地说:“社区真的是我们的贴心人,我们一说,这么快就办完了,真的没想到我的一句话能这么管用。还有前一阵子我家要申请惠民停车,社区同志孙海波耐心细致地给我们讲解政策,告诉我应该怎么申请,最后顺利申请了停车,真是太感谢社区的同志了。”



体育总局社区全体工作人员将坚持用好“三见三用”工作法,始终坚持“立即就办”的工作作风,时刻做到“民有所呼,我有所应”,尽职尽责为广大辖区居民提供便民高效,热情周到的服务。


街道干群连心线

24小时畅通

街道全体干部

将用心用情用力服务

温暖“总在线”

守护“不打烊”


供稿:体育总局社区

编辑:党群工作办公室

审核:党群工作办公室


东城区体育馆路街道
树立地区 V信,从这里开始!在这里,您可以及时了解地区动态、便民信息,欢迎和我们一起微互动!
 最新文章